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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

寺院・葬儀社共にとても満足です。

急な事だったにもかかわらず、大変丁寧に対応していただき大変満足致しました。
寺院も紹介お願いしました。寺院・葬儀社共にとても満足です。
あってはならないことですが、またの時はお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スタッフの対応も丁寧で満足しています

お葬式を節約するのは少し気がひけましたが、来て下さるお客様はその分の予算で十分に接待できましたし、その後の法要でも役立ち、長男である主人の顔も立ちました。
スタッフの対応も丁寧で満足しています。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

さまざまな人の手助けで無事に終えることができました。

初めてのことで手続きのことなど何から何までどんな疑問にもていねいに答えていただいたり説明していただき、不安や心配がかなりなくなり、ホッとして安心致しました。イオンさまにも葬儀社さまにもお世話になりありがとうございました。イオンさま、葬儀社さま、さまざまな人の手助けで無事に終えることができました。...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

人数に合った式になりました。

生前から家族葬を希望していた義父の願い通りのお葬式ができたと思います。
亡くなった日が年末だったので本当に家族だけの式でしたが、それがかえって良かったと思います。家族葬でもホールを使って一般の告別式と変わらないパターンもありますが、担当者の助言で控室を使ってお葬式をするという私達には思いも...

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

おまかせして良かったとしみじみ実感しました。

突然の父の死で、どうして良いのかわからず、とまどうことばかりでしたが、担当の方がわかりやすい言葉で、ゆっくり説明して下さったり、どんな小さな疑問にもお答え下さったことが本当にありがたかったです。
利用前には不安もありましたが、終わった後は、おまかせして良かったとしみじみ実感しました。
...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんに感謝です。

担当者の方が博識で色々おしえていただきました。少人数の家族葬ではありましたが、皆が満足できる暖かいフンイキで、大変満足して帰られました。
ありがとうございました。
2015年はイオンさんにはお世話になりっぱなしでした。春先にキッチン、風呂、洗面所、床、壁などのリフォームで満足した対応だっ...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

色々と親切にして頂き感謝しています。

お墓が遠方のため、火葬のみをお願いしました。
安置場所で思案していたのですが、一晩は自宅でもう一晩は葬儀社でという提案をして頂きました。丁度斎場が空いているのでということで火葬式でしたが、斎場に安置して頂きました。他の仏様と一緒に安置されるのが心配だったので、とても良かったです。
他...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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