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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私たちの希望にあわせていただき感謝しています

とてもわかりやすくていねいな対応ありがとうございました。自宅より送り出したいという私たちの希望にあわせていただき感謝しています。お花もあった方が…というアドバイスで追加したことで立派ではなやかな祭壇になり、家族みんなで喜んでいます。
本当にありがとうございました。
価格も明瞭でよかったです。

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

一日葬から家族葬に変更したのですが分かりやすい説明と対応でした

一日葬から家族葬に変更したのですが分かりやすい説明と対応でした。会場のホールは専用で使用できたので、他の人に気を使うこともなく、ゆっくりできて良かったです。
葬儀社の方達の暖かい対応に感謝しています。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

葬儀も心のこもった会場で満足であった

お通夜なしのコースであった。葬儀まで3泊父を預けたことになったが毎日通って、おもいきり泣き、一緒に最後をすごし、家に帰って、いろいろ頭の整理をすることができた。
スタッフの方が遠からず近からずの距離感で寄り添っていてくれたことが葬儀を迎える安心感につながった。
最初はお通夜なしを少し、とまど...

  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

心からお願いして良かったと思いました

今まで葬儀にかかわるたびに感じていた事は、遺族の思いとははなれた所で、あくまでお仕事としててきぱきと動かれる葬儀社の方に違和感がありました。今回もある程度覚悟していました。
ところがこれまで感じていた繁雑さも全くなく、遺族の気持ちに寄り添う対応をして頂き本当にありがたく、心からお願いして良かっ...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

あらかじめカタログを見ていてすぐ申しこみました

急なことだったのであらかじめカタログを見ていてすぐ申しこみました。
金額がわかりやすくこちらがやりたい形式を選べてたいへん満足しております。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

すべての対応がすごくうれしく思いました

すべての対応がすごくうれしく思いました。
感謝申しあげます。ありがとうございました。会葬礼状はすばらしかった。
又、ご供養についてわからないことがあると思いますが、その時はおしえていただければと思います。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても丁寧で分かりやすく進めてくれました

今回係わって頂いた全ての皆さんがとても丁寧で分かりやすく進めてくれました。
しぐさの一つ一つまで無駄が無くすばらしかったです。
去年父は一度危ない時期があり、その時に調べておけたので携帯にも電話番号を入れてあり、亡くなった後、すぐに対応出来たので助かりました。また何年先には・・・こう...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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ご相談いただいております

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