お客さまの声・評判

2013年07月02日　千葉県 Nさま

こちらの立場や気持ちに沿った対応、今でも感謝しております

突然のことで（当たり前ですが）、さらに他に相談できる兄弟や家族もおらず、本当にどうして良いのか全くわからない自分に、本当に親切に丁寧に説明して下さると共に、他にも様々な手続きなどの相談にも乗って頂きました。
葬儀の準備にで忙しく、なかなか故人と向き合う時間が取れないと思っていましたが、担当...

2013年07月02日　東京都 Oさま

寺院の紹介をしていただき大変助かりました

寺院の紹介をしていただき、戒名のお布施も読経等を含めての16万円というご提案をいただき大変助かりました。
安心価格をご提案いただけるのは、イオンさんの営業努力のおかげだと思いました。

2013年07月02日　愛知県 Fさま

値段が明確なため安心できました

家族だけで見送ってほしいとの父の意志でしたが、担当者の皆さまも感じが良く、
静かに見送ることができ大変感謝しています。
値段が明確なため安心できました。

2013年06月26日　茨城県 Yさま

とても心のこもった理想のお葬式ができました。

義父の葬儀も家族葬で他のセレモニーホールで行いましたが、家族葬はやった事がないのでわからないと言われた時にはガッカリしましたが、”蓮”ではプロとしてのお仕事を大変意識されていて、とても心のこもった理想のお葬式が出来ました。大変感謝しております。

2013年06月26日　東京都 Iさま

オペレーターに相談した時に信頼できると思いました。

オペレーターの「かい」さんの対応はすばらしかった。
一番最初に相談したときに信頼できる気がしました。
故人の意志で火葬式になったが、「納棺の儀」や「お別れの儀」があり家族で最後の時をしっかりできてよかったと思います。
担当していただいた葬儀社の方も親切、丁寧でとてもありがたかっ...

2013年06月22日　神奈川県 Tさま

こちらの要望をすべてかなえてくれました

無宗教葬でやりたい、普通の通夜でなく自宅でみなさんに会いに来ていただきたい、夫の好きな音楽ながすなどこちらの要望をすべてかなえてくれた。
対応も親切で最後にビールが好きだった夫に自分のビールを持ってきて下さった大野さんにとても感謝している。家族全員でいいお別れの会ができたと大変満足しています。

2013年06月22日　京都府 Kさま

コールセンターの方に誠意を感じました。

実父の葬儀から40年程主体的に関わらなかった為、事前に京都市の地元業者の会員（無料）に数年前からなっていたが、本年4月に詳細内容についてコールセンターに電話をしてヒアリングしたが、会員特典があった10万円の無料券については直葬では使用不可等、諸々の内容に不安を感じた為「イオンのお葬式」に電話し、コール...