お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年12月16日 神奈川県 Iさま
車いすでも特に不便を感じずに最後まで終える事ができました
私は昨年脳卒中で倒れて車いす生活です。今回、父を亡くし、長男である私は初めての喪主を車いすでつとめました。今振り返ってみると、車いすでも特に不便を感じずに最後まで終える事ができました。本当にありがとうございました。
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年12月11日 東京都 Aさま
初めてのお葬式だったのですが、不安なく執り行えました。
細かい点などいろいろ気づきにくいところも配慮、ご提案があり、たすかりました。喪主が車イスのため、まわりの荷物等も一緒に自宅まではこんで下さり、助かりました。質問・変更も迅速に対応してくださいました。
ありがとうございました。
初めてのお葬式だったのですが、不安なく執り行えました。また...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年12月11日 東京都 Yさま
イオンのお葬式を勧めさせてもらいます。
母の老衰が進んで、イオンのパンフレットを請求しました。大手企業がどのように参入してくるかは興味がありました。ネット上の評判では委託を受けた葬儀社の安いがゆえの対応の悪さや、安ければそれなりのことしかやらないようなこともありましたが、こういうものは評判・口コミが全てであるというのはサービス業として常...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年12月11日 奈良県 Tさま
「とても良いお別れの時間だった」と、皆が口を揃えて言ってくれました。
たくさんの花に囲まれ、花が大好きだった父も喜んでくれたと思います。見送る側の親類も、「とても良いお別れの時間だった」と、皆が口を揃えて言ってくれました。
それもこれも、親切で丁寧に色々と教えてくれた葬儀社の(担当の方の)おかげだと思います。本当にありがとうございました。「イオンのお葬式」に...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年12月11日 千葉県 Kさま
イオンからの電話対応が親切で丁寧でした。
葬儀社の対応が最高でした。イオンからの電話対応が親切で丁寧でした。
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