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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オプションでお願いした「湯灌」がとても良かったです

オプションでお願いした「湯灌」がとても良かったです。
生前からお風呂や温泉の大好きな人でしたので、入院中に湯舟に入れなかったことが家族にとっても辛いことでした。
でも、湯灌をしていただけて、本当に気持ち良さそうな表情になったように思います。[この時の故人の顔はきっと一生忘れないでしょう...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

周囲の人には会うたびにイオンの素晴しさを言っています

突然の葬式にとまどいながらも、ふと目に止まったホームページの広告。病院の霊安室で担当者と会い色々と説明を聞いてるうちにイオンさんにお願いするしかないと思いました。その後は、初めての葬式に対して大変ていねいにフォローをして頂き大変助かりました。又、このサービスでこの値段には本当に助かっています。病...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

全体を通して、期待通り又はそれ以上でした

全体を通して、期待通り又はそれ以上でした。
葬儀社の説明、対応、式自体を通して、全て満足できるものでした。わからない事や確認したい事なども、イオンの電話対応、葬儀社の対応共に非常に親切、丁寧で申し分有りませんでした。
イオンの電話でも度々させていただき、色々なことをたずねましたが、ど...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオン葬儀は安価で良い

喪主を努めた者ですが、父が亡くなり何をどうして良いか全くわからない状態でイオンに連絡しました。ゼロから親切に教えて頂き、無事に滞りなく父を送ってあげれたと思っています。
家族共々、本当にイオンにお願いしてよかったと思っています。
葬式は人生最期の儀なわけですが、本当に良い儀でありまし...

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

「イオンのお葬式」にして大変良かったです

「イオンのお葬式」にして大変良かったです。
明瞭会計ですし、いろいろ束縛もなく良かったです。
父の葬儀は母の時よりも5倍近くも費用がかかりました。
お坊様の謝礼も何倍もしました。今回のお坊様はお声も良くとても良い読経でした。葬儀担当者の方も一生懸命やって下さいました。 
火...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父に対し、良いお別れが出来ました

義父が急に亡なり家族が動揺している中、担当の方がやさしく対応してくれたおかげで、父に対し、良いお別れが出来ました。
何ぶん経験がない為、所作もわからず不安な気持ちでいっぱいでしたし、費用の関係もありまして1日葬となったのですが、かえって他の方がいない分、家族で父に対し、変な言い方ですが、思い...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお願いできるところだと感じました

今回どの担当の方にも、親切におしえて頂き、そのたびに説明と次のことをお話して頂けたので何も分からない私にとって、心強くそして安心して過ごすことができました。
こちらを選んでよかったとお葬式が終った今でも毎日感謝しています。
そして電話をいつもくださった女性の方には、本当に親切にして頂...

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