お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年09月02日 京都府 Sさま
早朝にもかかわらずとてもていねいな対応をしていただきました
資料を請求していただけでしたのに、義父がなくなり、早朝にもかかわらずとてもていねいな対応をしていただきました。病院から葬儀社へ、又、葬儀社での対応もとても手厚く、料金システムも明瞭でしたので、安心して、見送ることが出来ました。
亡くなった日から、通夜、告別式、初七日まで同じスタッフの方に応...
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年08月26日 埼玉県 Kさま
依頼からお支払いまでとても安心しておまかせできました
父の最期にふさわしい葬儀を行うことができました。
依頼からお支払いまでとても安心しておまかせすることができ、家族の負担も小さくて感謝しております。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年08月26日 東京都 Yさま
対応の良さに本当に助けられました
初めての事で、全く要領がわからないので、葬儀社の対応の良さに本当に助けられました。希望通りの簡素なものにでき、とても満足しています。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年08月26日 富山県 Iさま
満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う
セット料金なので中身を省略しても金額が変わらないのは理解できるも、満足とは言わないがある程度のポイント分を減額して戴くと気分的にはうれしいですが・・・
限られた範囲内での聞き取りですが、御社の満足度の高い料金体形をもっとアピールしても良いと思う。
地方では、まだまだ家族葬には馴染みな...
- 一日葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2015年08月26日 東京都 Mさま
家族は皆満足してました
・家族葬で施行しましたが、家族は皆満足してました。
・高齢で出席できなかった母も喜んでおりました。
・葬儀はいくらかかるかわからない不安や、それが適正な価格か判断できない事が多かったと思います。今回、イオンのお葬式で施行でき本当によかったと考えております。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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