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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

葬儀社の担当者には本当にやさしく親身にお世話いただき感謝しています。

この度は大変お世話になり有難うございました。私は父を狭心症で突然亡くしました。享年61才でした。私はその時20代半ば結婚して2人の子供がいました。終活を始めて考えた時でした。それから約50年、いろいろな葬式に出席しました。本も読みました。葬儀社の式場も見学に行きました。お墓の候補も絞りました。で、1番気...

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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

御社の名快な価格設定はかなり指示を受けると思います。

葬儀の価格は千差万別で正確にはわかりかねる事が大半だと思われます。ましてやサラリーマンは捻出できる額は多くありません。自分自身の生活が優先ですから、今回1番納得し、明確で驚いたのはお布施の戒名料込の価格でした。通常戒名料だけで最低価格で20〜30万と聞いていました。ですのでお布施料の予想外の料金に安堵...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

想像以上に至れり尽くせりで、120%の満足度と感謝でいっぱいです。

先日は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。想像以上に至れり尽くせりで、120%の満足度と感謝でいっぱいです。
御社が大切にされている「納棺の儀」まさしく、兄弟姉妹、子らで真心を込めて一つ一つ丁寧に旅支度を整え、見送ることができ、心から感謝し、素晴らしい時間をきょうゆうできました...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

不安や不満は何もありませんでした。

本当にありがとうございました。
大変丁寧に説明いただき、不安や不満は何もありませんでした。
母もよいお葬式ができて感謝しています。

  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

心のこもった式で大変満足しています。

担当者の方にとても親切にしていただきました。式当日は生花が少なかったので心配でしたが、担当者の方が千羽鶴を折って持って来て下さったので、とても華やかな感じになって嬉しかったです。
価格が安いプランでしたが、心のこもった式で大変満足しています。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

故人・家族にとって最高の葬儀だったと思います。

親切丁寧、あたたかみのある、故人・家族にとって最高の葬儀だったと思います。心からお礼申し上げます。
イオンの方の対応もやさしく丁寧でオリジナル会葬礼状に関しては皆様驚かれ、心あたたまる素晴らしい礼状とのお声をいただきました。故人(夫)も喜んでいる事と存じます。
Q9の装飾につきましては...

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状はとても内容が良く、表現も素晴らしいもので満足しました。

オリジナル会葬礼状はとても内容が良く、表現も素晴らしいもので満足しました。ありがとうございました。

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