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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

シンプルな家族だけのお葬式ができました

とにかく、子供や主人の兄にまかせっぱなしで、私は泣いてばかりでしたが、主人の望んだシンプルな家族だけのお葬式ができたと思います。

  • 一日葬
  • 近畿
  • その他
  • 一日葬
  • 近畿
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切に対応していただき、とてもよいお式ができました

家族のみの小さな葬儀でしたがとても親切に対応していただき、とてもよいお式ができました。
特に司会の方は声もよく朗読もお上手で感動させられました。
私も葬儀社ですが、自分の身内の大切な人の場合は覚悟はしていたつもりでしたが、いざとなると慌て、動揺するのがわかりました。依って打ち合わせ等...

  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状は多くの方々に驚きと感動があったようです

オリジナル会葬礼状は多くの方々に驚きと感動があったようです。短いインタビュー時間にも拘らず、いろいろなことを聞きとり、思いをくみとって下さいました。死の前の出来ごと、事情も分かり、送る人間の心情がよく伝わったと評判がよく、保存しておくという方が沢山あります。私の年齢(77歳)から見ると、やや若い方...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状は、私たちが伝えたいことが書いてあり本当にありがたいと思いました

初めてばかりでしたが、誠実に対応していただき、安心できました。家の都合に改名にお金がかかったので、儀式の費用をおさえられて、本当に助かりました。思った以上に安くすみました。オリジナル会葬礼状には、何人かの方に、すばらしい礼状だったとご連絡いただきました。知らせてもらってから家族が読んだところ、ま...

  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 関東
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

何も分からず不安だったが全て任せられ、安心できました

雲人会館は1日1件のお葬式のため、とてもよかった。家族葬だったが施設をゆったり使えたし、担当の方もとてもよく面倒をみてくれた。亡くなってからの連絡にすぐに対応してくれ、何も分からず不安だったが全て任せられ、安心できた。

  • 家族葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

明朗会計で変な心配もなく安心できました

初めてのお葬式で何から手をつけていいのかわからなかったのですが、担当の方の丁寧な説明のおかげでなんとか無事に済ませることができました。お寺も全く縁がなかったのですが、明朗会計で最初に金額も伝えていただけたので、変な心配もなく安心できました。ありがとうございました。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とっても良い葬儀を送ることができました

普段、葬儀とは縁がなく、また、色んな方の話には聞いていましたが、価格面でもとてもリーズナブルであったにもかかわらず、1つ1つ説明があり、また、時間にも正確でした(打合せ時)。そして小さな心づかいがいくつも感じられてとっても良い葬儀を送ることができました。ありがとうございました。

  • 火葬式
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  • 葬儀費用に関して
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)