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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンにお願いした事に満足しております

1人者の弟ですので簡素で充分な葬式をと、事前に依頼先を調べ、著名な業者さんでは喜んでは受けて頂けないと思ふ中で安心感と明瞭な価格で「イオンのお葬式」を選ばせて頂きました。担当者からもとても親切なお使いを受け感謝しておりイオンにお願いした事に満足しております。
それをうけて遺品整理を引き続きお...

  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 近畿
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

スムーズに何もかも運んでくださりとても楽でした

このたびは本当にありがとうございました。
私達にとって初めてのお葬式だったので、何もかもどうしていいかわからずでした。「イオンのお葬式」にお願いしてとてもよかったです。明瞭でわかりやすい総額の見積書、御布施の額のはっきりした目安、会食の適切なアドバイス、スムーズに何もかも運んでくださりとて...

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても親身に色々なことをアドバイスして下さいました

この度御担当下さった方は私が遠方より帰省せざるを得なかったという事もあり、とても段取り良く御説明、御準備をして下さり、また、悲しみと不安が交錯する私共の心情をとてもよく察してとても親身に色々なことをアドバイスして下さいました。またどのような事をお尋ねしても大変親切に教えて下さるなど業務知識にして...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母も喜んでいると思います。ありがとうございました。

初めての事で不安ばかりでしたがイオンご担当の方や、葬儀ご担当の方に大変良くしていただき、母をおくることが出来ました。母も喜んでいると思います。ありがとうございました。
イオングループ従業員として仲間で「もしものとき」に相談されたら必ずお勧めします。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ご説明も大変わかりやすくしていただき、とてもよかったと思います

アンケートの事をすっかり忘れていて一年たってしまいました。
斎場さんは何回も利用していたため、こちらに決めました。「イオンのお葬式」のご説明も大変わかりやすくしていただき、とてもよかったと思います。
なんと言っても会葬礼状は最期までお世話になった施設のみなさまにも大変評判がよく、今で...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

満足のいく葬儀が出来てとても感謝致しております

会葬礼状何度読んでも涙がでて家族で泣きました。
とても感動しました。満足のいく葬儀が出来てとても感謝致しております。
11月3日無事に納骨も終わりました。
本当にありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

母も喜んでいるだろうなと思えたお葬式でした

始めての家族葬でどんなになるのか(さみしいお葬式になるのか)心配でしたが色んな面で今まで見たことのないような祭壇で(照明や花の飾り方)母も喜んでいるだろうなと思えたお葬式でした。
写真のバックの色や祭壇の花が淡い色づかいで良かったです。
又、オリジナル会葬の礼状には、なかなか文として...

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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