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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

料金的にも満足しました。

オリジナルの会葬礼状は好評で、大変良かったと思います。
細かい物もすべてセットされており、選ぶ手間もはぶけ、料金的にも満足しました。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

故人をかこんでゆっくりと過ごし、見送る事が出来た。

予定通りの予算で取り行う事が出来た。
一つ一つの質問にもわかりやすく対応してもらえた。
納棺の時のお花も自宅でやる時とかわらずのたくさんの花でうれしかった。
火葬式と言えど、昔の自宅での葬儀と似たり寄ったりで全然粗末ではなかった。
逆に会葬者の対応もないので故人をかこんで...

  • 火葬式
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中国
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

とても安心してお任せする事が出来ました。

費用、その説明なども非常に丁寧でわかりやすく、とても安心してお任せする事が出来ました。
葬儀社の方も丁寧な対応に終始し、感謝しています。
葬儀終了後もアフターフォローがきちんとなされていて、その場限りの対応ではなく大変助かっています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても丁寧に対応して下さり、感謝しかありません。

とても丁寧に対応して下さり、感謝しかありません。ありがとうございました。
値段、サービス、とても満足しており、友人、親戚もイオンは初めてとのことでしたが、スムーズでみな満足しています。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

喪主としての務めを無事に果たす事が出来ました。

悲しみの中、イオンライフ(株)サポートの方々に支えていただいた事が、喪主としての務めを無事に果たす事が出来ました。ありがとうございます。
その後のアドバイス等、特に葬儀での金額、住職様へのお布施等わからない事ばかりだったのに、イオンライフ(株)サポートの方々が親切丁寧に教えて下さったので深...

  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とてもていねいに対応していただきありがとうございました。

とてもていねいに対応していただきありがとうございました。
喪主をする事は初めてなので、何もわからなかったのですが、わかりやすく教えていただきました。
お布施等も明確で、お坊さんの戒名もわかりやすく、又、とてもお経もわかりやすくて聞きやすく、心から満足しております。
葬儀後もてい...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

98

担当者
の点数

担当者の方には本当にお世話になりました。

葬儀をする2週間前に、同じ職場の一人娘の方が、家族葬を行ったばかりだったのですが、死亡後の書類手続き、火葬場の予約、お茶菓子の準備等全て一人で行い、とても大変だったという話を聞いていたので、私も心構えをしていたのですが、何も心配することなくすべて担当者の方が済ませてくれ拍子抜けしてしまう程でした...

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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