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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

1日葬でやらせて頂き本当に良かったと思っています

母がくも膜下出血で突然倒れ、葬儀の相談を色々と親切にして頂けたおかげで、1日葬ではありましたが身内だけで心あたたまる見送りが出来たと思い感謝しています。
特にオリジナル会葬礼状は、本当に、まるで母の人生の全てを知っていた様に短い文章の中に母の思い出される事がぎっしりと凝縮されたモノで今読み...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心配りのすばらしさに感動致しました

ご担当者さま
この度は、大変ご丁寧に対応して頂きまして、心から感謝しております。
父を無事に送れましたのも、ご担当者さまはじめ葬儀社の皆さまのあたたかいお気持のお陰でございます。
ひとつひとつすべてにおきまして、心配りのすばらしさに感動致しました。
父も大変喜んでいると思...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

大変満足しています

口コミサイトを参考にされる方も多いと思います。私もそうでしたし、いろいろな意見があり、逆に迷ってしまいました。おすすめは、まず見積りをとることです。そして見積りの葬儀社を実際に訪問してみることです。雰囲気がよければ、そこにお願いすればいいし、他の近い葬儀社を探してみるといいと思います。価格につい...

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

色々とサポートして下さいました

父死亡の当日より、夜遅くまでうち合わせを丁寧にして下さいました。
こちらの予算を考え、お花を増やして下さったり、父の写真(あまり良い物がありませんでしたが)を一緒に選んで下さったりと、色々とサポートして下さいました。
車イスの母を連れ、何も分からず葬儀に望みましたが、不安はありません...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ゆっくり進行してもらえたので助かりました

思った以上に内容が、柩が、豪華だったのでびっくりした。
友引なのでゆっくりお別れできたのでこの内容で十分。日数が足りなかったらまた違ったのかもしれませんが、満足できた。
ゆっくり進行してもらえたので助かりました。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心あたたまる素晴らしい葬儀にして下さいました

最初に連絡をさせて頂きましたイオンのコールセンターの方も大変感じが良かったですが、葬儀社の方々が本当に良くして下さいました。
家族5名と小数での式でしたが、とても心あたたまる素晴らしい葬儀にして下さいました。又、納棺師の方が大変きれいにして下さり感動致しました。心より感謝申し上げます。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スタッフ皆様に感謝しております

最愛の妻を亡くし、茫然としている中で、適切なアドバイスや導きをして頂き、スムーズに葬儀をすすめて頂き、スタッフ皆様に感謝しております。又、葬儀後の各種手続きについても明示して頂き、こちらも充分準備して処理することが出来ました。
誠に有難いことでした。

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