お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年09月11日 千葉県 Aさま
明確な金額を提示していただき、安心できました
7〜8年前に妹がなくなったときにある葬儀社が勝手に遺体を持って行き、ほとんど説明がなく、約200万円かかったことがありました。この時は突然のことだったため、こちらにもゆとりがなくなすがままにされた気がしました。
今回は母の具合が悪く、3年程介護の病院に入院していたこともあり、事前にインターネット...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年09月11日 北海道 Mさま
安心できるなぁ、と思いました
もう少しカードの手続きがスムーズだったら良かったかもしれません。
でも…カードが使えるのはとても便利だし、他の所はその様なシステムが無かったので助かりました。
心に残る母とのお別れができました。さすがイオンさんです。安心できるなぁ、と思いました。ありがとうございました。
- 家族葬
- 北海道
- 葬儀アドバイザーに関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年09月11日 京都府 Oさま
とても丁寧に対応して下さり感謝しております
やはり、イオンということで価格もよく分かって選びました。
葬儀の会礼が公益社でよかった。こちらの思いを充分に受け止めて対応して下さった。
事情で料金を抑えての式にしたかったのですが、にもかかわらずとても丁寧に対応して下さり感謝しております。
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀費用に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年09月11日 神奈川県 Nさま
段取りも良くテキパキと進めて下さいました
何も分からなかったのですべてがおまかせでした。段取りも良く、テキパキと進めて下さいました。本当に感謝しております。子供として親を送り出す事がこれ程大変だとは思っていませんでした。家族葬でしたが皆、満足して下さり、良かったです。会葬礼状や香典返しの品物も数が少なかったのですが心よく用意して下さいま...
- 火葬式
- 関東
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年08月30日 東京都 Kさま
心に残る言葉や内容に感謝しています
会葬礼状が他の人からもとても良かったと言われました。心に残る言葉や内容に感謝しています。価格についてもとても明瞭で担当者も親切で大変お世話になました、ありがとうございました。
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