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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

費用内容も明瞭で安心できました

親切、ていねいに色々なことを進めていただき感謝しております。葬儀施設も大変綺麗なところで満足しております。特にオリジナル会葬礼状は家族の思いを全部つめた内容で感動いたしました。参列者の方々から、礼状内容はその通りで、又涙が出たとおっしゃっていただきました。費用内容も明瞭で安心できました。

  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

立派でとても良い葬儀だったと大変喜んでいます

父親の兄弟や親戚は遠方で高齢者が多いため、私の兄弟とその家族だけで、静かに送ってあげられる《家族葬》を選択する事に決めてました。
イオン様よりご紹介頂きました葬儀社は「フューネ」さんでした。
経験豊富なプロの方々に私どもの要望をお伝えし希望通りに進行して頂きました事、感謝を致します。<...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

文句のつけようがなく大変満足しました

電話の対応も大変良く、資料の到着も早かった。葬儀社の担当者も大変丁寧で、葬儀の内容も大変良かった。文句のつけようがなく、親戚も大変満足していた。また、機会があれば、是非お願いしたいし、他の人にも紹介したい。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

又、是非利用させて頂きたいと思います

火葬送という簡単なお葬式を選びましたが(本人の意思で)それだけでも十分満足できました。
シンプル、コンパクトでもお別れはちゃんと出来ました。
自分でもお願いしたいくらいです。
遺族や、来てくれた人が楽(身体的に)だったと思います。
又、是非利用させて頂きたいと思います。

  • 火葬式
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 北海道
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心のこもったいいお葬式だったと云ってくれました

わからない事だらけで何度も羽場さんに電話でいろいろ聞きました。その都度ていねいに説明してくださって、義姉が何回もお葬式に出ているけど一番心のこもったいいお葬式だったと云ってくれました。私も本当に主人らしくいいお葬式が出来たと思っています、ありがとうございました。
みんなが終わってからいいお...

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

良いお葬式(家族葬)が出来たと満足しております

身内の葬儀を出すことは初めてで、葬儀社をどのように選んでいいか不安でした。
私の弟のパソコンから「イオンのお葬式」があることを知り、私が資料を取り寄せ家族で検討し、「イオンのお葬式」に決定しました。価格の明確さ、「イオン」という安心感が決め手でした。ご紹介いただいた葬儀社の方も、本当に親身...

  • 家族葬
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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

無駄もなく故人を送る葬儀らしい葬儀ができました

無駄もなく本当に故人を送る葬儀らしい葬儀ができました。
お花もしっかりしていて、きれいで、うれしかったです。
ほんとうにありがとうございました。
お電話で3月頃打ち合わせをしていたとおりにスムーズに進行していただき疲れず、本当に助かりました。
感謝でいっぱいです!!!

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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