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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

しっかりと見送ることができて本当に安心しました

お葬式に対して知識もなくこみいった事情もある中、葬儀社の方々(特に担当の方)には大変お世話になりました。
火葬式では通夜も告別式もやらないので故人をしっかり送れるだろうかと心配しておりましたが、逆に身内だけでしっかりと見送ることができて本当に安心しました。昔ながらの長い時間をかけて送る葬儀...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

細やかな心遣いに感心しました

葬儀の打ち合わせ等で、遺族の身になって親切に接して下さったのは大変有難かったです。
葬儀の供花を自宅でも飾れるようにフラワーアレンジメントにして下さる等細やかな心遣いに感心しました。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

よいお葬式ができたと満足しております

・義母を大切に扱って下さったこと
・一つひとつ丁寧に説明して下さったこと
・私達家族が充分に義母を見送ることができるよう心掛けて下さったこと
おかげ様で家族の者は皆、よいお葬式ができたと満足しております。
本当にありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族、親族共に大変良かったとの声が多く、私達子供もホットしております。

今回、父の葬儀に当り、私の知人にお願いする予定でしたが、イオンさまにお願いし、家族、親族共に大変良かったとの声が多く、私達子供もホットしております。
会葬礼状は内容を見て泣けて来たとの声もあり、ありがとうございます。又祭壇もリーズナブルな料金なのに、すばらしい祭壇で母のときよりも立派でした...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンを選んで大正解でした

母、妹共々大変よい葬儀式が出来たと大変満足しています。
いろいろんなホームページを見て迷いましたが、イオンを選んで大正解でした。故人も充分満足していると思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

祖母との最後の大切な想い出ができました

この度は大変お世話になりました。祖母との突然の別れに何が何だか分からない状態の中、以前親せきがお願いし大変良くしてくださったとイオンさまの家族葬にお願いさせていただきました。真夜中にも関わらず葬儀社の方々にも祖母、私たち家族のためにご尽力いただきましたこと深く感謝申し上げます。本当に淋しい気持で...

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満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

急な対応でしたがよくやっていただきました

葬儀社の方は親切、ていねいな対応で、満足しています。お葬式について深い方であるしレベルは一流で、言葉使いや姿勢、実行力も・・・。本当に急な対応でしたがよくやっていただきました。
返礼品の追加で何度も電話したのですが、その際も上記同様めんどうくさがらず一つ一つきちんと対応してくれ、お葬式には...

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