お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月03日 神奈川県 Mさま
価格設定や心のこもった内容にも大変満足できました。
今回ご担当いただいた方は礼儀正しく、分かりやすい説明、喪主、遺族の立場に立ったご提案、バックアップをしていただき、大変満足しています。
イオンのお葬式の価格設定(明瞭さ)や心のこもった内容(特にオリジナル会葬礼状)にも大変満足できました。
知り合いにも是非紹介したいと思います。
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- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月03日 東京都 Tさま
イオンさんにお願いしてよかったと思います。
葬儀はそんなに当事者(喪主)になる機会がない儀式なので、明確に「これとこれがこのセットに含まれている」と明らかにして貰える方が分かりやすく有難い。
イオンさんにお願いしてよかったと思います。
また葬儀会社さんが丁寧にアドバイスして頂き、また実際の告別式通夜でも当方のわがままに対して配...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月03日 福岡県 Oさま
とてもりっぱな葬儀が進行でき、ありがたかったです。
細かな事がわからない私共に親切ていねいに受け答えして下さり、ありがたかったです。
家族葬として、とてもりっぱな葬儀が進行でき、ありがたかったです。
故人は日頃よくイオンに行く事が好きでしたので、きっと喜んでいると思います。
- 家族葬
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月03日 東京都 Sさま
丁寧にゆっくりと支度をしてあげられて、よかったと思います。
イオンのお葬式にして、とてもよかったです。
親せきは遠方で高齢だったり、仕事が忙しかったりで、身内と近所の方で1日葬で母を送り出しました。1日葬でも納棺の儀があって、仏教の教えや決まりに添って丁寧にゆっくりと支度をしてあげられて、よかったと思います。
オリジナル会葬礼状、とても好評でよ...
- 火葬式
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月03日 神奈川県 Hさま
全て明朗会計で、大変ありがたかったです。
・自宅においての急逝だったので、救急隊、刑事さんとかの対応中に、遺体の搬送を指示されました。以前からイオンライフの会員だったので、迷わずサポートセンターに連絡すると、後はほとんどの事をイオンさん、紹介された葬儀社さんが進めてくれました。
・お寺さんも含めて全て明朗会計で、大変ありがたかった...
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