お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年10月28日 岡山県 Tさま
親切、丁寧、細かい配慮
この度は主人の葬儀でお世話になりました。
長年病気を患っていたので、事前に調べることができました。うちは分家で檀家も墓もなく、何から準備していいのか不安でしたが、料金もわかりやすく、相談もできたので助かりました。
葬儀社グループと提携を結ばれていたことも安心できました。
親切、...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年10月27日 埼玉県 Kさま
とても満足できる葬儀でした。
お坊さんを呼ばない自由葬の音楽葬でしたが、当日までお坊さんを呼んだほうがいいのでは?などの固定概念にとらわれ、迷いましたが担当者さんからの「形だけのお坊さんにこだわることはなく、自由に心をこめてお送ることが喪主様の思いであれば、それで良いと思います」との、心強い言葉のあったおかげで、思い出のDVD作...
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2016年10月07日 福岡県 Mさま
イオンにお願いして、よかったと思います。
イオンにお願いして、よかったと思います。
葬儀社もとても対応がよかったので、2回目(母と父)
よろこんでくれている家族共々満足しています。
ありがとうございました。
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年10月07日 埼玉県 Nさま
納棺の際も入りきらない程のお花でおどろきました。
一度は他社へ依頼 トラブルにより、急きょ貴社へ依頼したにもかかわらず、ていねいな対応、対応してくださった方も、ゆっくりとした穏やかな物腰で、安心して心穏やかに話を聞くことができました。
初めてのことで何もわからなかったにもかかわらず、とてもスムーズに終える事ができました。祭だんも花がいっぱ...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2016年09月30日 京都府 Hさま
いたれりつくせりで、たいへん助かりました。
始めての体験で、わからないことばかりで大変でしたが、いたれりつくせりで、たいへん助かりました。
式後のすべきことや、精神面でのフォローなど、ていねいに記されていて安心しました。いろいろありがとうございました。
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