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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心使いをされた進め方、説明であり、感謝しております。

喪主としての葬儀手配は一生に数少ないセレモニーで、充分な心の準備が出来ないタイミングでの葬儀となるもので、今回の式もそれに準ずるタイミングでした。その中にあってイオンと葬儀社の対応はすみずみに迄心使いをされた進め方、説明であり、感謝しております。
とどこおりなく式も完了し、今は49日法要と納...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親族の誰もが納得してくれました。

親族の初めての葬儀だったので直接葬儀社と話すより、ワンクッションイオンが入ってくれて良かったです。
選んだ一番の理由は、価格の明瞭さと、お布施の値段でした。この価格で思った以上の式でしたので、親族の誰もが納得してくれました。
あと、遺品整理の業者紹介も助かりました。
ただ、最初...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

感謝しています。

立派なお寺を紹介してすばらしい戒名をつけてもらい感謝しています。値段も既存のお寺よりはるかに安く(戒名料、四十九日法要)驚いた。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アドバイスで100名ぐらい入るホールへ変更してよかったです。

最初は小さな部屋をおかりして家族葬にするつもりでしたが、葬儀社さんのアドバイスで100名ぐらい入るホールへ変更してよかったです。初めての事で不安がありましたが、葬儀社さんが一族を見ても家族葬は無理との事。経験者の話を聞いて良かったと思いました。
家族葬をやった人の話を聞くと、亡くなった人は自宅...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スタッフの方々の対応の良さには、感服しました。

イオンのお葬式は、何かで見て、聞いて、知ってはいましたが...
お世話になって、本当に、大変満足しています。
担当の方はじめ、スタッフの方々の対応の良さには、感服しました。教育がいきとどいているのは勿論の事だとは思いますが、決っして、マニュアル通りに対応しているのではなく、気持ちで、...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても素敵な葬儀で本当に良かったなあと思います。

携帯でたまたま「イオンのお葬式」を見ていたら、伯母が「TVで観たことがある。なかなかいいみたいよ?」と教えてくれて問い合わせました。
初めての事で何もかも分からない事ばかりでしたが、親切にきめ細かに対応してくださったので、本当に良かったです。
家族葬というとこじんまりとした質素なイメー...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身に接していただき落ち着いて執り行うことができました。

母が亡くなり悲しみの中での葬儀社探しでしたが、その際AEONのお葬式というのを知り、費用を含め内容の分かりやすさや提携する葬儀社が地元とのということで利用させていただきました。
今回初めて葬儀を経験するにあたり、全く知識がなく不安でしたが、葬儀社の皆さまが温かく親身に接していただき落ち着いて執...

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