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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんにお願いして良かったです

イオンさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心しておまかせできて本当に良かった

高齢の為、家族として心の準備はしていました。と言っても実際その場になると混乱してしまいましたが、イオンライフ会員証をいつも持っていたので、すぐ連絡を取る事が出来ました。丁寧な対応をして頂き思った以上の家族葬ができありがとうございました。オリジナル会葬礼状も故人を思い出させて頂けるようで一般的な文...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

ピンクの祭壇は母もうれしかったのでは思っています

イオンを選んだのは、全国展開の店できっと内容も整っているだろうと思った事。担当者の方には通夜までの3~4日間何度も母を見に来てくださいました。安心できました。葬儀の生花は新鮮でピンクの祭壇は母もうれしかったのでは思っています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

非常に満足しています

イオンライフの会員になってから、わずか1週間で病気療養をしていた父がなくなりましたが、コールセンターの方も葬儀社の方も非常に丁寧に対応していただいたばかりでなくとても良い内容の葬儀をしていただいて非常に満足しています。本当にありがとうございました。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

安心してお願いすることが出来ました

迅速で丁寧な対応で大変助かりました。初めての経験なので心配でしたが、スムーズに事も運び安心してお願いすることが出来ました。
イオンさんと葬儀社さんとの見積もり確認や節目節目のイオンさんからの確認など行き届いたサービスに感謝しています。
価格も自分に合ったものを選べ、明瞭な内容も安心出...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

早朝にもかかわらずとてもていねいな対応をしていただきました

資料を請求していただけでしたのに、義父がなくなり、早朝にもかかわらずとてもていねいな対応をしていただきました。病院から葬儀社へ、又、葬儀社での対応もとても手厚く、料金システムも明瞭でしたので、安心して、見送ることが出来ました。
亡くなった日から、通夜、告別式、初七日まで同じスタッフの方に応...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納骨までイオンさんへお願い致しました

とても満足な葬儀でしたので、安心して49日法要、納骨をイオンさんへお願い致しました。又、式に参列して頂いた義姉がさっそくイオンのお葬式の資料請求し、間もなく義母の葬儀でもお願いする事となるでしょう。(鎌ヶ谷市内)
これも何かの縁でしょうからその時は、また担当者の方が同じく、丁寧に式を進行して...

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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