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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私ども遺族に何のストレスもなく無事葬儀を終える事が出来ました

来られた方それぞれが一貫したていねいさ、初めて来られた日から、最後まで丁寧、親切で私ども遺族に何のストレスもなく無事葬儀を終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状は私自身も感銘をうけました。

会葬礼状の文面は亡き父のことをよく理解していただいたもので、私自身も感銘を受けました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アフターフォローもしてもらえて、葬儀をお願いして良かったと思いました。

今回家族葬を予定していましたが、思いがけずたくさんの人に参列していただき、急に人数が増えたにもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝しています。今回親族(近親の)で初めてお葬式を出したので、何もわからず不慣れだったのですが、色々と親身になって教えてもらえて良かったです。
参列してもらえた親...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当の方もとても評判がよく、有りがたく思っています

夫の葬儀といとこの葬儀に、両方、参列した親類も、葬儀屋さんで随分違うのねと、私に、イオンのお葬式で、よかった。又、担当の方もとても評判がよく、有りがたく思っています。
町内の人からも、どこでお葬式を聞かれ皆さんに、教えてあげています。
※アンケートの提出は、私が、急に入院、手術で、退院...

  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

パンフレットから写真で流れがわかって助かりました

突然のことでなにをしたらよいのか全くわからなかったので、いただいたパンフレットから写真で流れがわかって助かりました。
セットになっていたので費用の心配しなくてよいのも、ものすごく助かりました。
(悲しみの中費用のことなど考えられませんから)
葬儀社の皆さんもとても丁寧で、色々な...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当にありがたく思っています

葬儀には大変満足しています。
担当の方のご説明はとてもていねいでした。
葬儀当日も、きめ細かく気をつかっていただいたと思います。また、親族の人数が増えたため、当日お弁当の数を増やしていただきましたが、とても助かりました。本当にありがたく思っています。
親族からも「いい葬儀だった...

  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

納棺の儀、お別れの儀と、とてもていねいに行っていただいた

母の年齢(84才)、老人ホームに入居。母の兄弟姉妹も高齢で具合が悪い、私(娘)も一人っ娘で居住地が東京(母は愛知県)色々な条件を考えたところ、火葬式(参列者も10人程度のため)で行えば、十分でしょうと、担当者の方からもすすめられ、火葬式で行いました。納棺、お寺さん紹介、初七日の会食を追加しました。は...

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