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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

満足度の高い葬儀をしてただいた。

細かいところにも気配りいただき、満足度の高い葬儀をしてただいた。
他の人にも様子を話し、良かった事を伝えている。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がとても良く出来ていて感動しました。

スタッフの対応がとても良かったです。
オリジナル会葬礼状がとても良く出来ていて感動しました。
お布施の金額等が別料金だったので、見積りが出て、セット料金との差が倍くらいになってしまったのに驚いた。ある程度の目安でも良いから葬儀全体の金額が分かるようにしてもらえれば、より安心できると思...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

貴社さまに依頼し、本当に良かったです。

本葬儀を貴社さまに依頼し、本当に良かったです。何も分らない家族に対し、相談の段階から、質問や提案を真摯に受け止めてもらい、特に遺族中心に全ての事に関し配慮してもらい大変感謝しております。予算的にも葬儀内容にしても、習風にとらわれることなく、遺族に出来ること、それでいて尚且つ、オリジナル的な様々な...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」を知人にもすすめたい

故郷での葬儀を予定しており、火葬式を親族のみでお願いしましたが、とても良くしていただいたと思っております。
「イオンのお葬式」を知人にもすすめたいと考えております。
とくに担当者の方の応待はすばらしいと思いました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スムーズに行う事ができて、たいへんたすかりました。

妻の命が数日とわかった時、息子から、ここに電話をしては?という事で、亡くなる3日ぐらい前に電話して、パンフレットを送ってもらいました。そして、届いたその夜に亡くなりました。夜の23:38に亡くなり02:10に病院に葬儀社の車が迎えに来ていただき、たいへんたすかりました。住んでいるところから葬儀場も近く、病...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とどこおりなく葬儀を行なうことができました。

初めての喪主で不安でしたが、担当の方の丁寧な対応、わかりやすい説明でとどこおりなく葬儀を行なうことができました。
参列した親戚より「良いお葬式だった。」と言われ肩の荷がおりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

遺族側への気遣いが細やかですばらしかったです。

・セット料金外のオプション料金の説明も明確で気持ちのよい対応でした。
・故人とのお別れに際し、遺族側への気遣いが細やかですばらしかったです。
・全般的に担当の方が大変細やかで丁寧で、分りづらいことも先にご配慮、ご教示下さいました。大変感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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