お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2015年04月02日 静岡県 Iさま
内容が明瞭で追加料金の心配がなく安心しました
何事も初めての体験でとまどうばかりでしたが、パックになっていた為内容が明瞭で追加料金の心配がなく安心して行う事ができました。担当の方もとても親切で細かい質問にもきちんと対応していただきありがたく思っています。葬儀後の不安にも対応していただき今現在もお世話になっております。
次回万一このよう...
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年03月03日 大阪府 Mさま
大往生した故人に相応しい良い家族葬になりました
他社と比較して良心的すぎる価格で、正直不安でしたが、「イオン」を信じて依頼して本当に良かったと思っています。
正に「お客さま第一の葬儀」だったと実感しています。特に担当の方のフェアな対応に大変感謝しております。
恥ずかしながら親族間でなかなか話がまとまらず、困惑する中、担当の方の豊富...
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
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- 近畿
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年03月03日 京都府 Kさま
イオンの方と葬儀社の方が全力で支えて下さった
血縁関係の無いおばあちゃんの葬儀でお世話になりました。
最初にコールセンターにお電話をさせていただいた時から火葬の時までイオンの方と葬儀社の方が全力で支えて下さったおかげでシンプルだけど心温まるお別れが出来ました。
特に葬儀社の方は、とても気さくな方で遺影の写真を一緒に選んで下さった...
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年03月03日 京都府 Uさま
サービスは価格以上、期待以上のものでした。
葬儀社の方も小さい家族葬で全て任せっきりになりましたが最初から最後まで丁寧に対応いただき本当に感謝しております。
気持ちよく送り出すことが出来ました。本当にありがとうございました。
文句のつけようがありませんでした。サービスは価格以上、期待以上のものでした。
・説明もパンフレッ...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年03月03日 大阪府 Kさま
家族共々ほっとしました
故人、私の父の生前の意志で家族葬を強く望んでいたので、
今回は本当の身内だけで厳かに送ってあげる事ができ、家族共々ほっとしました。
ご担当者様、スタッフの方、皆様とても御親切に、御丁寧に対応して頂き、遺族としても、きっと故人も感謝の気持ちで一杯です。
本当にこちらでお世話になっ...
- 一日葬
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