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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

天国の父もきっと喜んでくれていると思います。

最初は正直な所格安な価格の「家族葬」と言うこともあり、「大丈夫だろうか?」「スタッフの方達の対応はどうなんだろう・・・」と不安も感じていた部分もありましたが、(「イオンのお葬式」を知って資料請求した時まだ父も生きておりましたし・・・)いざ本当に父が亡くなってイオンさんにお電話した時から色々なスタ...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

色々丁寧に教えて下さり大変心強かったです。

今回葬儀について全くわからない状態でしたが、色々丁寧に教えて下さり大変心強かったです。おかげ様で、心のこもった葬儀で母をおくることができました。
また、葬儀後のこと(49日法要等)についても教えていただいています。(イオンのサポートの方から)わかりやすい説明で、またなかなか聞きにくいこと(お...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

アフターフォローもしっかりしていると思いました。

1番リーズナブルなプランで実施しましたが、家族5人で見送る事ができ、妻からも良い葬式だったと言われ、とても良かったと思います。
イオンがサポートしているという事で、安心できましたし、葬儀場の担当者からも「イオンの・・・」という一声がありましたので更に安心できました。
葬儀後にも二回ほど...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

相続関係にも相談できて、全てに十分満足しております。

葬儀後の対応に大変満足しています。
相続関係にも相談できて、全てに十分満足しております。
葬儀社の社員の方、お世話になりありがとうございました。心ある対応に大変満足しております。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とてもスムーズで満足しています。

急に決めたので心配でしたけど、とてもスムーズで満足しています。
参列してくれた人々で、イオンのお葬式に大変興味をもたれた方もいていろいろ聞かれました。やはり明瞭で安心がいちばんでした。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

イオンさんにお願いして大正解でした。

今回宗教的なことは全く無く、お坊さんもお経も無く、家族で静かに母を見送りたいという家族の気持ちを十分に理解していただき、私たちの満足度も200%以上というような、とってもステキな葬式でした。
母は91才で老衰でねむるように逝きました。体中のエネルギーを全部使い切って灯が消えていくようにとっても静...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

葬儀社の担当者には本当にやさしく親身にお世話いただき感謝しています。

この度は大変お世話になり有難うございました。私は父を狭心症で突然亡くしました。享年61才でした。私はその時20代半ば結婚して2人の子供がいました。終活を始めて考えた時でした。それから約50年、いろいろな葬式に出席しました。本も読みました。葬儀社の式場も見学に行きました。お墓の候補も絞りました。で、1番気...

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