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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に親切に対応して下さった事にとても感謝しております。

今回、故人の亡り方が普通でなかったにもかかわらず、丁寧に親切に対応して下さった事にとても感謝しております。主人の好きな食べ物や、思い出の曲など、こちらが考えてない事まで気を使って下さいまして、本当にありがたかったです。
思い出のお花も対応していただきご用意して下さいました。
何から何...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

音楽葬という相談にも親身に応対していただきました

担当者の方には大変感謝しております。
音楽葬という相談にも親身に応対していただき、また、細かい点についても常に適切なアドバイスをいただきありがたかったです。見積りの面でもとても良心的で助かりました。
心のこもったとても良い葬儀が行えました。
チェロ奏者の方も大変感じのよい方でした。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

大変良い対応をしてもらい本当に助かりました

葬儀を行うのは、初めてであり、分からない事ばかりでしたが、イオンの方、葬儀社の方共に大変良い対応をしてもらい本当に助かりました。
葬儀も丁寧な進行で、父を送る事ができたと思います。
また越谷斎場に向かう時も、父の会社の前を通っていただき、葬儀社の方には、大変感謝しています。父も喜んで...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

音楽葬も上手く対応してくれました

コールセンターの方々の対応、葬儀社の対応ともに大変満足です。相談してよかったと思います。
音楽葬についても、皆さまが、上手く対応して頂いたので、天国の母も喜んでいると思います。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ていねいに対応して下さって助かりました

右も左も分からず突然の出来事だったので、担当者の方やその他のスタッフの方がていねいに対応して下さって助かりました。
ありがとうございました。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

すべてがスムーズに運び大変満足しています

思いがけず急に亡くなって緊急を要する事態でありましたが、遅滞なく手配していただき、又、効率よく打合せを行っていただきました。
すべてがスムーズに運び大変満足しています。
細かい点や微妙な判断を要する点にも、的確にアドバイスをいただいて、スッキリした気持ちで事が運べたと思っています。

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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

これからの葬儀の主流になり得るのではないかと感じました

少人数でも充実した葬儀を希望するという要望に応える、これからの葬儀の主流になり得るのではないかと感じ、大変満足しました。
祭壇の装飾をオプションで選べる様にできたら良いと思う。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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