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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お供え用の花を頂いたのが印象的

最後にお供え用の花を頂いたのが印象的。帰宅してすぐにお祀りできた。同様に祭壇セットを式の前日に受け取り、家に持って帰れたため、事前準備を余裕を持ってできたことと、当日の持ち帰り荷物が減ったのも非常に助かった。全てスムーズにできた。

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

そなえ割加入でいざという時あわてずに済みました

そなえ割に加入していたので、いざという時あわてずに済みました。父の葬儀の時は、最終的に200万円を超えてしまったので、設定が明瞭な「イオンのお葬式」を選んでよかったです。パンフレットもわかりやすく、アフターサポートも本当に助かっています。葬儀の打ち合わせでは、スタッフの方が明確に説明して下さって、必...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して故人を見送る事ができました

祭壇の花も美しく、遺族に寄り添う対応もとても親切で良かったです。
安心して故人を見送る事ができ、感謝しています。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

会計が明確で非常に良かったです

本当に助かりました。ありがとうございました。
会計が明確で非常に良かったです。特にお寺さんの費用が、他社(後で調べたのですが)より非常に安く設定されておりビックリです。お寺さんにも気持ち良く対応していただいて、非常に良かったです。

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  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います

私としては初めての経験ばかりだったので、入念に調べたつもりでも穴がたくさんありました。そこを確実に埋めてもらい、非常に助かりました。エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います。それにしても火葬場が利用できるまで10日近く待つとは思いませんでした。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

初めての喪主でしたがスムーズに進行して頂きありがとうございました

父の葬儀は自らが喪主となって行うのが初めてだったのですが、非常にスムーズに進行して頂きありがとうございました。家族葬とは言えわからない事ばかりでしたが、送られてくるパンフの時期も良く、参考になりました。まだ少し色々やる事も多いですが、読み返して活用させて頂きます。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

孫やひ孫達とゆっくり送る事ができました

スタッフ皆様に感謝しております。
一日葬でしたが、ゆっくりと母を送る事ができました。火葬場が空いていなくて3日間霊安室で預かっていただき、3日間、母の顔を見る事ができて感謝です。孫やひ孫達とゆっくり送る事ができました。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)