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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

シンプルで良い式だったと思います。

打ち合せの折、事務所の方で職員さんの笑い声が聞こえました。今回は高齢の母でしたのでそうは気になりませんでしたがまだ若い方でしたら遺族の方は不快に感じられたでしょうと感じました。
担当の方には大変お世話になりました。シンプルで良い式だったと思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

遺族の気持ちをすごく大切に考えてもらい、満足のいく葬儀をさせてもらいました。

遺族の気持ちをすごく大切に考えてもらい、満足のいく葬儀をさせてもらいました。告別式直前まで、たたみの部屋で父を寝かせてあげれた事は、入院中苦しんでいたためありがたかったです。
また、その際付き添うための遺族が宿泊するのに十分な施設についても良かったと思います。故人の好きなものをインタビュー...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

あわてずに無事49日まで終える事ができました。

セミナーにでていて安心できたので今回突然このような事になってもあわてずにそして電話の方も担当の人もきちんとしていて無事49日迄おえる事ができます。位牌の方もイオンライフの提携の葬儀社さんで用意ができ、葬儀社さんの人にもこの先の墓の方の事も聞けて安心できました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スタッフも服装態度がよくすべての言動が上品でていねいで満足しています。

イオン葬祭の家族葬100%では、地方で満足いくものにはなりません。イオン家族葬をベースにプラスアルファして欲しいと思い、葬儀社さんに色々注文しました。
その結果とても満足しています。イオンと地方の葬儀社が上手にコラボしてくださいました。葬儀社さんは歴史のある会社ですから安心してまかせられました...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

お願いして、心からよかったと思いました。

担当者の方達の対応や、価格、など、とても満足しております。
価格も、本当にこれでいい?と思うくらいで、お願いして、心からよかったと思いました。お世話になりまして、ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

わからない事に対しても何度も説明していただき納得いくものになりました。

初めての事でとまどう事ばかりでしたが大変丁寧に対応していただいて本当にありがとうございました。
わからない事に対しても何度も説明していただき納得いくものになりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

大変満足致しました。

私の父の時も八尾の方で利用させて頂きました。
その時と比べても大変満足致しました。
こられていた方も、これからはこういう形でいいと皆様いっておられました。
私もいろいろな方にパンフレットを見せて進めております。
本当に有りが度う御座居ました。

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