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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

無事見送れて安心感みたいなものがあります。

私は、礼儀、作法にうといので、葬儀進行上の説明を1回だけでなく、その時に応じて、2回目、3回目の確認の説明をしていただいて、ありがたかったです。
いい通夜,葬儀というものはないかもしれませんが、1ヵ月以上たって、無事見送れて安心感みたいなものがあります。
我々家族が特に手を焼いたり、やや...

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  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」に感謝しています。

「イオンのお葬式」に感謝しています。
18年前の母のときには、死亡した病院に言われるまま、病院のすすめる葬儀社に依頼しました。すべて葬儀社のいうまますすみ、高額の葬儀になってしまいました。「こうすれば亡くなったお母様が喜ばれますよ」、という殺し文句。それで費用がどんどん膨らんでいくのです。そ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母とのお別れをじっくりと感じることが出来ました。

家族葬は水入らずで、シンプルで、亡くなった母とのお別れをじっくりと感じることが出来ました。納棺の儀は白装束に着替えさせ、足袋をはかせ、ひもを結び、最後は口紅の色を皆で一番良く似合うのを選びました。とてもきれいにして下さいました。この所作は印象的でいつまでも記憶に残ると思います。姉は3才の時、薬の...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

イオンさん,葬儀社さんに感謝申し上げます。

病院から葬儀社さんへお願いしました。何を取っても親切で我々家族子供達孫達もとっても安心出来る状態でした。
家族葬を選びましたが結果こんな素晴らしい御葬儀が出来ました事、イオンさん,葬儀社さんに感謝申し上げます。
※イオンのお葬式,私知らなかったけど、お嫁さんがインターネットで調べてくれ...

  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

全く不安を感じさせずに進めてくださいました。

病院で母が亡くなり、早朝にすぐコールセンターに電話しました。その時にかけてくれた言葉でどれだけ心が楽になった事か。その後の段取りや対応も本当にすばらしく、残された人達がどんな思いで何を求めているのかを全て理解している様で、全く不安を感じさせずに進めてくださいました。
葬儀社さんによっても違...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状の文章が大変満足しました。

会葬礼状の文章が大変満足しました。会葬に来ていただいた方約3割が読いってしまったと連絡があり、涙をした方もいたそうです。
こうゆう礼状は初めてという方もおり、印象に残ったと言っていました。
よい葬儀だったと満足しております。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

亡き母の意に沿った葬儀となり、ほっとしております。

・イオンのお葬式として、家族葬,二日葬など、当日になるまで悩んだが、当日打ち合わせにより選択でき、助かった。
・それぞれのサービスで、何が、どれだけ、いくらなのか、が明瞭であり、比較検討しやすかった。
・担当いただいた葬儀社の担当者さんと詳しく打ち合わせ出来、私達の意見,希望に合った...

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