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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

予算内の式を満足できるようにして頂きました

迅速丁寧な対応、他の高いオプションサービスを無理してオススメせず、こちらの立場に立って、予算内の式を満足できるようにして頂きました。次回もお願いします。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今後も安心して使えるサービスを持続してください

この度は、故人の希望通り、火葬式という形でしたが、気持ちよく引き受けてくださり感謝しています。
無駄な事も押し付けられることなく、嫌な思いをすることもありませんでした。
今後とも、このように、安心して使えるサービスを持続して頂きたく、よろしくお願いします。

  • 火葬式
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

立派な葬儀案内でした

このような立派な葬儀案内のできるイオンをどんどん宣伝。
NPOを通じても、各種施設相談会に行きますが、機会ある毎にお伝えしたい。

  • 家族葬
  • 関東
  • その他
  • 家族葬
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

内容と価格が決め手となりお願いしました

アンケートの回答が遅くなってすみません。
突然の不幸で、何をどうすれば良いか右往左往しているところに、妹から「イオンのお葬式」を紹介され、内容と価格が決め手となりお願いしました。礼儀正しい葬儀屋さんを紹介頂き、心温まる対応で、無事故人を弔うことが出来ました。本当に心から感謝しております。あ...

  • 火葬式
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 北海道
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に対応して頂きありがとうございました

安いプランにも関わらず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
今後も葬儀会社を探すような機会があれば、イオンライフさんにお願いしようと思います。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がとても良かったと好評でした

オリジナル会葬礼状は、父の葬儀でも作成して頂いたが、受け取った方からは、全員とても良かったと好評でした。ドタバタしている中、礼状作成の方からのインタビューに答えたが、とてもうまくまとめられ感動しました。
葬儀費用に関しては、葬儀社だけでなく、イオンのチェックが見積り・請求書にも関与してもら...

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

コールセンターのご対応がありがたく、今回2度目のお願いとなりました

昨年、令和2年に父の葬儀でお世話になりました。突然のことでしたし、悲しむ間もなく、するべき様々な事に直面し不安でしたが、コールセンターのご対応がありがたく、今回、2度目のお願いとなりましたが、前回同様に安心してお任せできました。また、葬儀担当者様も無理にお願いして前回と同じ方に執り行っていただいた...

  • 一日葬
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  • コールセンターに関して
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