お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2023年09月04日 神奈川県 Yさま
エンバーミングで綺麗な様相でのお別れができました
突然の逝去であったが、入居先の施設に迅速に故人の引き取りに来て頂いた。その他葬儀の進行、段取りの説明も適切に行なわれた。特筆すべきは、エンバーミングの効果は大変有効で、私が今迄見た仏様の中で、しかも98歳の高齢ながら最も綺麗な顔、様相は大変嬉しく思われ、他の家族にも大変好評だった。大変お世話になり...
- 家族葬
- 関東
- その他
- 家族葬
- 関東
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年09月04日 埼玉県 Iさま
思っていた以上の家族葬ができました
機械的な対応ではなく、家族に寄り添う形で色々アドバイスしてくださり、思っていた以上の家族葬ができたと思っています。必要と思われるものを自由にチョイスできたのは良かったと思っています。満足しています。近くの葬儀場をいくつか見学して、今回のホールが良いと思っていたら、「イオンのお葬式」が使えるという...
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2023年08月31日 埼玉県 Uさま
費用の追加請求が不満です
警備費用(駐車場、出棺)の2時間で15000円請求された。霊柩車の消毒で追加請求があった。以上二点が不満です。
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
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- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年08月31日 新潟県 Sさま
安心して見送ることができた、とても満足なお式でした
この度は父の葬儀でお世話になりました。遺族が安心して見送りできた、ささやかながらとても満足のいく式となりました。イオンさんを通じて今回の葬儀社さんと繋がれたことを心より感謝いたします。イオンさんにはこれからも一人一人に寄り添う地元の業者さんを大切にしていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 一日葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 中部
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年08月31日 福島県 Aさま
プラン内容も充実、他社に比べオプションもあまり使わずに行うことができました
火葬と葬儀を行う地域が別だったのですが、状況に応じて柔軟に対応して頂きました。事前の説明の際も丁寧でした。納棺の儀は、親族もとても感動していました。一つ一つ丁寧に説明しながら一緒に行っていくことで満足感がありました。プランの内容も充実しており、他社に比べオプションもあまり使わずに行うことができ良...
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