お客さまの声・評判

2022年09月27日　千葉県 Kさま

プラン内容に関して

霊柩車のグレードがいまいちでした。

2022年09月27日　埼玉県 Yさま

会員になっていればよかった

イオンカードを作ってから支払いたかったが、カード発行に時間がかかって間に合わなかった。亡父に続いて3年後の利用であったが、5000円しか割引がなかった。会員になっていればよかったので、直前直後でも会員登録で割引があると良い。

2022年09月21日　大阪府 Mさま

変更の申し入れに対してしぶしぶ聞き入れてくれた感じがした

打ち合わせで家に来られた方の印象がきつくてこわいイメージ、後に電話で一部変更を申し入れしたところ、少し怒り口調でしぶしぶ聞き入れてくれた感じで、気分が悪かった。特に必要のないものをすすめて点数かせぎしているようで嫌だった。

2022年09月21日　神奈川県 Sさま

安心して葬儀を行うことが出来ました

女性スタッフも、足の悪い母を気遣っていただき、ちょっとした心配りが嬉しく、安心して葬儀を行うことが出来ました。ありがとうございました。価格も安心(わかりやすい)、祭壇の飾りつけも明るく清潔感があり良いと思いました。

2022年09月21日　大分県 Tさま

思ったより費用がかかった

オプションをつけると、思ったより費用がかかった。式場がきれいで良かった。

2022年09月21日　京都府 Mさま

プラン内容がわかりやすく充実した内容でした

以前、別の葬儀社で火葬を行ったが、イオンの家族葬よりもかなり高額を請求されたことがあります。その点、イオンの家族葬はプラン内容がわかりやすく、充実した内容でした。ありがとうございました。

2022年09月16日　千葉県 Fさま

初めからイオンカードで支払いたかった

現金での支払いを勧められたので現金払いで了承したが、当日になりイオンカードでの支払いで大丈夫と言われ、結局カードで支払いをした。グループ従業員なのでイオンカードで初めから支払いたかった。