お客さまの声・評判

2013年05月20日　福岡県 Wさま

イオンのお葬式で良かったと思っています

無宗教で葬儀に関しては無知でありましたが、今思えば恥ずかしくなるような質問にもイオンのオペレーターの方にわかりやすく答えて頂きました。また、葬儀社の方々にも無宗教にご理解を頂き、心に残る葬儀をして頂き感謝しております。
この度の妻の葬儀に関しまして、イオン様ならび葬儀社の方々には大変ご迷惑...

2013年05月16日　熊本県 Iさま

突発的なことにも臨機応変に対応していただきました

日本の葬儀につきまとう不明朗な点が全くなく、最初から安心して「イオンのお葬式」にまかせられました。コールセンターの方や葬儀社の方に何回もお電話してしつこく不明な点を問い合わせましたが懇切に説明していただき、とても心強く思いました。本当にありがとうございました。
葬儀中にもいろいろとアドバイ...

2013年04月19日　茨城県 Sさま

不安や心配が多々ありましたが、すべてお任せできました

イオンコールセンターの方の対応や葬儀社柳林さんの対応にとても有り難く思っています。不安や心配が多々ありましたが、すべてお任せできました。本当に有り難うございました。

2013年03月04日　東京都 Sさま

家族皆が本当に良かったねと思える葬儀をあげられました。

担当の菊池様、コールセンターの方々には本当に良くしていただき、心から感謝しています。
年明けだったこともあり、葬儀場の空きがなく、日数がかかってしまうところでしたが、代替案もご提案いただき、家族皆が本当に良かったねと思える葬儀をあげられました。
以前別の葬儀社に依頼した時は、金額の不...

2013年03月04日　奈良県 Aさま

こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。

このたびは大変お世話になりました。おかげさまで故人を無事送り出すことができました。
事故死ということで家族の誰もが心の準備ができていなかった中で、搬送先の病院からは遺体の引き取りを求められると同時に提携先の葬儀者を紹介されましたが、交通不便な所であり、自宅に近い葬儀ホールに電話しても（夜中...

2013年02月26日　滋賀県 Kさま

イオンコールセンターの丁寧な対応に本当に感謝しております。

電話対応の方と現地の業者さんとの話が、最初全く話が違って、追加料金の請求があり、イオンコールセンターへ問い合わせたら、とても丁寧な対応で、業者の方の対応もよくなりました。

コールセンターの方が「些細な事でも、すぐに電話ください」と言って頂き、心強かったです。
コールセンターの...

2013年02月23日　埼玉県 Tさま

すべて安心して任せられのは本当に助かります

仏に対する説明もわかりやすく、いろいろな事にすぐ対応してくださいました。
自分たちの時もまた依頼したいと思います。
悲しく、落ち込んでいる時に、すべて安心して任せられるのは大変助かります。