お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

このたびは大変お世話になりました。おかげさまで故人を無事送り出すことができました。
事故死ということで家族の誰もが心の準備ができていなかった中で、搬送先の病院からは遺体の引き取りを求められると同時に提携先の葬儀者を紹介されましたが、交通不便な所であり、自宅に近い葬儀ホールに電話しても(夜中のためか)めんどくさそうな対応であり
ほんとうにどうしようかと迷っていたところふと、イオンでお葬式を扱っていることを思い出し
(イオンカードを持っていたので)スマートフォンで検索し、電話してみました。
遺体のこと、お寺のこと、不安なことがいっぱいありましたが、担当の方が優しくていねいに対応していただき、何度も「ご安心ください」と言われ、こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。結果的に大変良い葬儀社様と担当者の方にめぐりあうことができ、私たちの不安もいつのまにか無くなり、円滑にそして参列者の方にも「良いお葬式だった」と言っていただけました。
本当にイオンのお葬式を利用して良かったと思います。これからまだ法事や相続などの処理がありますがまたお世話になるかもしれません。
よろしくお願いします。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

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  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納得のいく暖かいお葬式

最初、月心会館が近いので「家族葬」で検索すると「イオンのお葬式」が出て、フリーダイヤルにかけるとイオン経由の月心会館になっていて少し混乱しました。しかし、担当者の方が丁寧に説明してくださり、納得のいくとても暖かいお葬式ができてみな満足しています。

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  • 四国
  • 葬儀内容に関して
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家族葬の声 一覧

奈良県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「納棺の儀」が特に印象的

3年前の義父の際もお世話になりました。
「納棺の儀」が特に印象に残っております。
担当者の方の姿勢、遺族への対応などとても親切で満足しております。

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  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会場の一角に思い出コーナーを

後悔のない良い式ができたと思います。
会場の一角に思い出コーナーとして父の写真や使っていたものを飾らせていただくことができました。悲しい時ではありましたが親族と友人(私の)たちと思い出話ができて良かったと思います。

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近畿のお客さまの声 一覧

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・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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