2013年03月05日 奈良県 Aさま
こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。
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プラン -
家族葬
家族葬
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エリア - 奈良県
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- 内容
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コールセンター
に関して
お葬式の点数
満足度
95点
担当者の点数
満足度
100点
このたびは大変お世話になりました。おかげさまで故人を無事送り出すことができました。 事故死ということで家族の誰もが心の準備ができていなかった中で、搬送先の病院からは遺体の引き取りを求められると同時に提携先の葬儀者を紹介されましたが、交通不便な所であり、自宅に近い葬儀ホールに電話しても（夜中のためか）めんどくさそうな対応であり ほんとうにどうしようかと迷っていたところふと、イオンでお葬式を扱っていることを思い出し （イオンカードを持っていたので）スマートフォンで検索し、電話してみました。 遺体のこと、お寺のこと、不安なことがいっぱいありましたが、担当の方が優しくていねいに対応していただき、何度も「ご安心ください」と言われ、こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。結果的に大変良い葬儀社様と担当者の方にめぐりあうことができ、私たちの不安もいつのまにか無くなり、円滑にそして参列者の方にも「良いお葬式だった」と言っていただけました。 本当にイオンのお葬式を利用して良かったと思います。これからまだ法事や相続などの処理がありますがまたお世話になるかもしれません。 よろしくお願いします。
