「馬車道駅」周辺の
葬儀場・家族葬を
お探しの方

2024年10月24日　神奈川県 Nさま

満足な葬儀でした

満足のいく葬儀になりありがとうございました。

2024年09月24日　神奈川県 Sさま

葬儀社様には本当によくしていただきました

葬儀場の方はみなさんとても親身にご対応いただきましてありがたく思っています。父の希望に沿って丁寧にご案内していただき、とても満足な内容で執り行って頂きました。ただ、亡くなった直後のイオンの対応は最悪でした。こちらの確認をせず違う葬儀場を紹介し、一時父は違う葬儀社へ運ばれてしまいました。イオンで間...

2023年09月27日　神奈川県 Kさま

担当者さんが寄り添って下さいました

全般満足でした。葬儀担当者さんも寄り添って下さいました。ありがとうございました。提携しているお仏壇のはせがわは販売の方が先だっているような・・・

2024年12月13日　神奈川県 Tさま

嘘をつかれたように感じました

葬儀は出来るだけ簡素にしたかったのですが、価格の高い物ばかり提案され嫌な気持ちになりました。又、斎場での食事は、決まった業者しか申し込めないと言われました。しかし、斎場に問い合わせたところ、どこで買っても良く自分達で持ち込んでも構わないと言われました。嘘をつかれたように感じました。

2022年06月08日　神奈川県 Hさま

温かく、美しく、行き届いた葬儀と言って頂けました

主人が亡くなった当日から迅速な、また大変誠実なご対応で、葬儀前から安心してお任せが出来ました。ホームページで見た祭壇の花が菊だったので(あまり好きではない)、量も不足では、と心配でしたが、会葬して下さった方々皆さんが、お花のアレンジと色彩が素晴らしく、また葬儀社の皆様方はどの部署の方もご親切で、家...

2024年11月29日　神奈川県 Sさま

何度もコールセンターに電話をしましたがいつも丁寧な対応でした

わからない事がたくさんあり、何度もコールセンターに電話をしました。いつも丁寧に教えていただきとても良かったです。
特にオリジナル会葬礼状が良かった。
紹介された葬儀社も納得の料金と担当者の対応も最高でした。

2024年12月12日　神奈川県 Kさま

親身になって相談にのってくれました

とても親身になって相談にのってくれ、不安の解消につながった。

2023年09月05日　神奈川県 Yさま

エンバーミングで綺麗な様相でのお別れができました

突然の逝去であったが、入居先の施設に迅速に故人の引き取りに来て頂いた。その他葬儀の進行、段取りの説明も適切に行なわれた。特筆すべきは、エンバーミングの効果は大変有効で、私が今迄見た仏様の中で、しかも98歳の高齢ながら最も綺麗な顔、様相は大変嬉しく思われ、他の家族にも大変好評だった。大変お世話になり...

2023年10月18日　神奈川県 Mさま

心情に配慮した対応が大変ありがたかったです

各担当者の対応が心情に配慮して下さり大変ありがたかったです。(特に棺搬送の運転者の方・火葬場への同行スタッフの方)(式の司会進行の方)　料理の数の変更等を何回もしましたが、その都度大変良く対応していただきました。一人で葬儀を取り仕切らなければならなかったので、スムーズにわかりやすく対応していただき不...

2017年05月09日　神奈川県 Fさま

ロビーも安置室も素敵でした

以前からテレビで見て知っていましたが、とても良かったです。
こういう企画をしてくれてとてもありがたいと思いました。
葬儀社さんのビルもそんなに大きくなくて家族葬には最高ですね。ロビーも安置室も素敵でした。とても尊いお仕事です。
担当者さんは、（故）母が少し口をあいていたのですが...

新着 2025年04月24日　神奈川県 Iさま

全体的にはとても良い通夜と葬儀になりました

全体的には、とても良い通夜と葬儀になりました。何ヶ所か気になる点を書かせていただきます。
1：父が亡くなり、葬儀会社をお願いする際にイオンのお葬式のコールセンターへお電話させていただきました。場所はAホールを希望し、葬儀社をB葬儀社でお願いしたいとお話しました。ところがコールセンターの方から「...

2017年05月18日　神奈川県 Kさま

1日葬でもとてもていねいでありがたかったです

前回もこちらで家族葬をしていただき、とても丁寧で今回もこちらにと思っておりました。
一人身の年寄りが多く、金額の面からも安心してお願いできるのが良いですし、1日葬でもとてもていねいでありがたかったです。
今までは他の葬儀社で親達を見送りましたが、どこもとても高くなっていやとは言えないも...

2019年10月02日　神奈川県 Mさま

ありがとうございます

葬儀の打合せが夜中までかかったり、ご面倒をおかけしましたがこころよく対応していただき、ありがとうございます。

2019年10月01日　神奈川県 Iさま

不満は全くありません

成田さん、先日は大変お世話になりました。無宗教葬でしたがとても評判が良かったです。
主人の友達からも良い式だったと言ってもらい、一安心しました。これも成田さんのお蔭です。
旅行の好きな主人のためにスパゲティやピザまで用意してくれて、ワインも大好きだったので飾ってもらい、最後にはワイン...

2016年02月12日　神奈川県 Iさま

費用に関したことで安心感と信頼がある事はとても良いです。

全体として満足のいく葬儀になり、良かったと思っております。
葬儀後のイオン担当者の方の細かい説明等もとても助かりました。
費用に関したことで安心感と信頼がある事はとても良いです。
ありがとうございました。

2024年12月02日　神奈川県 Sさま

葬儀ホールが増えるとありがたい

皆さん一生懸命御対応いただきましたが、当日の進行にお寺さんとのミスコミュニケーションがあり、かなり混乱していた。もう少し気を回していただけるとより良かった。 またご契約されている葬儀屋さんをもう少し増やしていただけるとありがたい。

2024年09月26日　神奈川県 Kさま

オプションは望んでいませんでした

電話でも伝えましたが、込み込み火葬式(19万位？)だと思ったのに、望んでいないエンバーミング(20万)を無理やり契約させられた。怖かったし断れなかった。他に選択肢がなかった。二度と頼みません。担当は特になく毎回違う人が来た。

2018年03月18日　神奈川県 Aさま

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました。家族の気持ちに寄りそってくださり、とても心強く感じました。私達家族が不要であると感じたサービスについても、正直に「いりません」と申し上げると、それ以上は押しつける事もなく、かと言って見放す訳でも無く、変わらず真摯にご対応くださいました。追加料金も一切...

2017年06月22日　神奈川県 Tさま

ご担当の方には色々とご配慮頂き大変助かりました

会場が新しい（オーナーが変わったからかで名前が変わっていた）ところでしたのでtaxiの運転手さんに解ってもらえないことがありました。年寄が多いので、控え室までの階段が大変そうでした。小さくてもいいのでエレベーターがあるといいなと思いました。
ご担当の方には色々とご配慮頂き大変助かりました。

2023年10月24日　神奈川県 Kさま

十分な式が出来て満足です

火葬式のプランでしたが、お別れが、不満もなく低金額なのに十分な式が出来て満足です。義母さんも安堵してくれているのでは？と私事ですが思っています。良いお式が出来てありがとうございました。

2023年01月18日　神奈川県 Wさま

お心遣いに感謝を申し上げます

私が喪主ながら濃厚接触者(コロナ)となり、葬儀会場に入れませんでしたが、葬儀社担当者さんのご配慮で、会場外から館内の参列者に顔見せで挨拶させていただくことができました。軽快に機転をきかせて下さり、お心遣いに感謝を申し上げます。

2024年12月10日　神奈川県 Sさま

これで良いのかと思いすっきりしないことがありました

納棺の儀の時、音楽もなく言葉ぞえもなく、思い切り泣くことが出来なくて日常生活に戻り、私はこれで良いのかと思ってすっきりしていません。
料金説明、スタッフの追加の説明も運搬の人の分の追加と言われても、最初に入っているのではとすっきりしませんでした。

2024年12月23日　神奈川県 Mさま

「良いお葬式でしたね」と言っていただきました

イオンの株主でもあり、数年前に「イオンのお葬式」を知りそなえ割に加入。そなえ割会員証をいつも携帯していました。父が亡くなった時も直ぐ会員証の電話番号に連絡。実家の近くの葬儀社を希望いたしました。色々わからない事ばかりで不安でしたが、丁寧、的確なアドバイスで何の不安もなく、スムーズに事が進み無事に...

2024年12月17日　神奈川県 Mさま

心に残る納得のいく式でした

通夜、告別式を行わない火葬式でしたが、安置場所は広さもちょうど良い部屋で、照明もほど良く、そこでの儀式などとても丁寧にしていただき、心に残る納得のいくものでした。また、追加料金の説明なども明確でした。その他こちら側からの要望にも適切に対応していただきました。従業員(スタッフ)の方々の対応も丁寧でし...

2024年12月02日　神奈川県 Sさま

葬儀ホールが増えるとありがたい

皆さん一生懸命御対応いただきましたが、当日の進行にお寺さんとのミスコミュニケーションがあり、かなり混乱していた。もう少し気を回していただけるとより良かった。 またご契約されている葬儀屋さんをもう少し増やしていただけるとありがたい。

2021年11月16日　神奈川県 Iさま

思った以上に良いお見送りができました

初めてのことだったので不安があったがちゃんと説明してくれたり、段取りも良かったです。
イオンさんも良かったが葬儀社の担当者の方、湯かんの方たちが寄り添って下さったことに感謝しています。
もちろん悲しいことなのだが、明るく幸せに、思った以上に良く送り出すことができました。
価格が...

2016年02月02日　神奈川県 Iさま

親族からも評価の高い葬儀となりました。

イオンの安心感、明朗な会計は40歳で初めて喪主を勤める私にとってはとても良かったです。また葬儀社様が懇切丁寧な対応をして下さり、親族からも評価の高い葬儀となりました。また機会がございましたらお願いさせていただきます。この度は大変ありがとうございました。

2023年10月26日　神奈川県 Oさま

安心して葬儀を行なう事が出来ました

今回喪主という立場で色々分からない事、不安な事がありました。そんな時、葬儀社担当者様が丁寧に優しく教えて下さり、安心して葬儀を行なう事が出来ました事、本当に感謝をしています。有難う御座いました。

2016年07月27日　神奈川県 Kさま

安心してお任せすることができました。

故人の意志に従い、迷わず「イオンのお葬式」のコールセンターへ電話をさせていただきました。
葬儀は誰にとっても不慣れなもので、不安な気持ちで一杯でしたが、的確で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
安価な価格面から、サービス面については期待はしていませんでしたが、全てが終...

2024年07月12日　神奈川県 Fさま

大変良いお葬式を挙げていただきました

母親のために大変良いお葬式を挙げていただき感謝しております。家族一同、大変満足しております。本当にありがとうございました。

2024年01月12日　神奈川県 Sさま

会葬礼状に心温かくなりました

急な葬儀でしたが、無事に行えて良かったです。お寺やお墓の件も初めてのことなので、知らないこともあり、助けていただきありがとうございました。会葬礼状も心温かくなるもので、読んだだけで場面が浮かび涙が出ると言っていた方もいます。イオンさんとは、30～40年のお付き合いがあるのでこれからもよろしくお願いし...

2022年07月13日　神奈川県 Yさま

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった

オリジナル会葬礼状がとても素晴らしかった。短い時間で、こちらの母への思いをくみとって頂きとても良かったです。 また当日、お別れの際家族だけの時間も取って頂き、ゆっくりとお別れ出来たので、良かったです。 仕方がない事かもしれませんが、毎回担当者が違ったので、戸惑いました。　せめて納棺の日と、当日は同...

2022年11月01日　神奈川県 Sさま

丁寧に説明していただき納得できました

火葬場の混雑など、丁寧に説明していただきました。日程(お通夜等)も納得できました。

2023年11月25日　神奈川県 Kさま

葬儀前の電話連絡、イオンカード支払いに関して考慮してほしいです

葬儀打合せ内容、見積もりの確認でイオンライフから連絡があるのは仕方ないが、葬儀前で準備や移動したり(私は電車移動中だった)して、忙しい中に電話があるのは考慮してほしい。メール等でできないかと思う。 イオンカードでの支払いは直接施工会社に伺わないとできないので、また斎場に足を運ぶということを最初に提示...

2024年07月12日　神奈川県 Hさま

大変お世話になりました

葬儀社さんには大変お世話になりました。
枕団子、枕ごはんを用意して頂いたり大変助かりました。
故人も喜んでいると思います。

2016年07月25日　神奈川県 Nさま

友人知人に勧めても満足してもらえる葬儀だと思います。

大変満足しております。
親戚は元より友人知人に勧めても満足してもらえる葬儀だと思います。
色々とお世話様でした。

2024年12月16日　神奈川県 Fさま

担当者によって対応が違いました

見積りの担当者さんは、基本プランにグレードアップをさせることに必死でした。基本プランのままでは問題があるという様なものの言い方で、信用できる方ではなかったです。その他の担当者(式場や故人を運ぶ方)はとても丁寧でした。見積りの担当者さんは、「イオンのお葬式」の評価を下げると思います。

2018年12月04日　神奈川県 Yさま

的確なアドバイスで無事に式を終える事ができました

友人から永代供養をした話を聞いて調べたところ自宅からいちばん近いお寺でそれとイオンのお葬式を知りました。1年以上前に見ていたのですがやっと申し込みをしたのは、主人が亡くなる1日前でした。おかげですぐ連絡が取れて、それからは葬儀社の担当者さんが病院にお迎えしていただき入院が長かったので自宅前まで車を...

2024年05月29日　神奈川県 Oさま

一定の品質が保たれており安心できました

精進落としの料理の品質は見直すべきではないか。寿司桶は厳しかった。駅から近いが、駐車場が分かりにくい。火葬場までの移動に困惑した。入口入ってすぐに法要の間がある事が少し気になった(音、ほこり)。1階が葬儀、2階が待合だが天井のきしみが少し気になった。細かい場所の清掃が少し気になった。トイレや式場は問...

2021年12月25日　神奈川県 Uさま

後悔のないとても良いお別れになりました

火葬式だったため、Q8は該当するものはありませんでした。
葬儀担当者以外の方々も、皆さん本当に私達家族に寄り添い、細やかな対応をしてくださいました。そのお陰で、本当にとても暖かい気持ちでゆったりと母を送ることができました。後悔のないとても良いお別れとなり、良い時間を過ごせたことに感謝していま...

2024年06月29日　神奈川県 Hさま

全体的には満足のいく葬儀になったと思います

・カタログ通り祭壇は立派でした。（他社に比べてもすごく良かった。）大満足です。他の方にも勧められます。
・自宅から徒歩圏内に葬儀場がありながら使えなかったのがとても残念でした。（それがなければ１００点満点でした。）※住職からも何故、近くの葬儀場にしなかったのと問われました。
・全体的...

2024年09月24日　神奈川県 Sさま

クレジットカードで支払うつもりでした

クレジットカードで支払うつもりだったが、別途打合せが必要ということで、面倒だったのでやめた。また、イオンカードだけではなく、他社のクレジットカードも使える方が良いのでは？イオンカードを利用する場合は、割引きするなどした方が良い。

2018年03月29日　神奈川県 Sさま

こちらの希望の日程で行うことができ感謝しています

こちらの希望の日程で行うことができ感謝しています。私を含め5人で故人がかつて使っていた部屋で心のこもった簡素ではあるがよいお葬式ができました。知っている葬儀屋さんもなく、マスコミでは良からぬ業者も少なくないという記事も目につくなか、イオンさんなら一定の水準は満たしているだろうという思いで利用しまし...

2024年12月16日　神奈川県 Tさま

すべて良かったです

金額・祭壇の内容・担当者の対応、すべて良かった。
ひとつだけ、病院からの搬送がひとりだったのが、大変心配だった。

2025年01月30日　神奈川県 Nさま

他の人に勧めます

他の人に勧めます。

2024年12月16日　神奈川県 Nさま

親切な対応でした

皆様御親切で無事葬儀を行えました。ありがとうございました。

2023年12月29日　神奈川県 Dさま

先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました

事前に教えて頂けたらと思うことが多々ありました。先に教えて頂ければ違う方法もあったかと思いました。遠慮なく言って頂ければと感じました。供え物の「果物」はしなびていてひと回り小さく感じました。「ぶどう」だけは新しく見えたのですが、ラップは取られていず違和感がありました。

2022年08月20日　神奈川県 Yさま

全体的にはとても丁寧に寄り添っていただき感謝しています

葬儀式場の名称については、地図等を調べる時にも困るので、イオンさん側を修正した方が良いと思われます。担当の方には良くしていただき、父を送り出すことができました。湯灌の提案もありがたかったですが、内容について事前に十分に分からないまま孫娘とひ孫（赤ん坊）が伺うこととなり、もう少し具体的に聞ければ良...

2015年10月03日　神奈川県 Nさま

丁寧に対応していただきとても助かりました。

葬儀の相談をしようと思っていた矢先の訃報で急遽お願いをしましたが、とても丁寧に対応していただきとても助かりました。身内の“死”という初めての事でしたが葬儀後の相談も親切にこちらの希望に沿う形で、すべて無事に終えることができ本当に感謝しています。ありがとうございました。

2022年10月26日　神奈川県 Hさま

思った以上に立派な祭壇でした

生前、本人もシンプルな家族葬を希望していたこともあるので、一日葬スタンダードプランをお願いしましたが、祭壇は淋しすぎるかなと思っていましたが、供花を一対追加したこともあり、思った以上に立派な祭壇であり、子供達も良い葬儀ができたと言っていました。なお、葬儀社担当者様には、丁寧な説明他大変お世話にな...

2016年03月09日　東京都 Wさま

担当の方のおかげで良いお葬式となりました。

初めてのお葬式をいそいで決めなければいけない状態でした。
ネット検索の末、何件か電話をしてみましたが、オペレーターが最も感じのよかったイオンに決めました。どんな葬儀社を紹介してくれるのか不安はありましたが、とてもおだやかで人柄の良さを感じさせてくれる担当の方でしたので、安心しておまかせする...

2014年07月16日　東京都 Eさま

明瞭な価格説明で不安な気持ちは一切なくなりました

今回、父の1日葬でお世話になりました。昔ながらの”一般的なお葬式”しか参列したことがなかったので、イオンさんのお葬式に期待と不安が入り混じっていました。しかし、実際に式の準備を進めていくうちに、担当の方のとても丁寧で心のこもった対応や、追加料金なしの明瞭な価格説明で不安な気持ちは一切なくなりました。...

2024年12月12日　神奈川県 Tさま

教えていただきありがたかったです

葬儀の見積りの際は何がオプションかよくわからず、7万円の霊柩車を入れていたのをイオンライフより電話をいただき、オプションについているので0円に訂正となりました。教えていただきありがたかったです。
一律料金でのお寺さんをお願いできたので良かったです。ご住職様が法名の所以を話して下さり、母にも大...

2013年04月18日　東京都 Iさま

価格明細も明瞭でした

価格が他の葬儀屋よりも安く、価格明細も明瞭でした。
それに対して葬儀内容は他の葬儀屋よりもよかったです。
12月の母の葬儀の前に３月に父の葬儀をやりましたが、３月の父の葬儀は12月のイオンでの紹介の葬儀よりもだいぶ高価で、その割に内容は今一でした。
今回のイオンでの葬儀には大満足で...

2025年04月07日　東京都 Kさま

安心感がありました

イオン企業というバックボーンと価格提示が明確である安心感あり。 お世話になりました。

2022年05月16日　神奈川県 Nさま

エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います

私としては初めての経験ばかりだったので、入念に調べたつもりでも穴がたくさんありました。そこを確実に埋めてもらい、非常に助かりました。エンバーミングはやっていただき非常に良かったと思います。それにしても火葬場が利用できるまで10日近く待つとは思いませんでした。

2025年02月07日　神奈川県 Mさま

納得のいく理想通りのお別れが出来ました

打合せ時の内容について、満足のいくアドバイスをいただきとても参考になりました。納得のいく理想通りのお別れが出来ました。ありがとうございました。

2019年07月10日　東京都 Ｓさま

感謝しております

いろいろと御親切にして頂き、急なお願いにも快く対応して頂き感謝しております。
有難うございました。

2024年12月12日　東京都 Iさま

良い葬儀で家族を送ることができました

良い葬儀で家族を送ることができました。
満足度は高かったです。