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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

担当の方がどの方も親切で有難かったです

私の実家の母からのおススメで利用しました。実家が京都なのですが、お花など微妙に価格が異なっており驚きました。とは言え、担当の方はどの方も親切で有難かったです。葬儀担当の男性の方は型に縛られない、今のお見送りの在り方を丁寧に話してくださいました。正直、初めてのことだらけでパンクしていたので助かりま...

  • 一日葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

順次電話をいただきわかりやすかったです

時間の経過から何をしたらよいか、順次電話がありわかりやすかった。対応が早く良かった。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

遺族に寄り添い丁寧な対応でした

遺族に寄り添い、非常に丁寧に対応して頂いた。迷いなくスムーズに葬儀を執り行うことが出来、大変感謝しています。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

イオンからのフォローアップをお願いします

相続の手続きで司法書士さんをご紹介頂きましたので、そのサービスと価格についてのフォローアップをイオンからもお願いします。

  • 一日葬
  • 関西
  • その他
  • 一日葬
  • 関西
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

適切なフォローで満足のいく葬儀となりました

最初は意見の相違がありましたが、イオン様の適切なフォローで満足のいく葬儀となりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧で親切な対応でした

会葬礼状のやり取りで、こちらの希望するような文章になかなかならなくて、何度か訂正をお願いした。間に人が入っていたので伝わりにくかったのでしょうか。その他は大変丁寧に親切に対応していただいてとても助かりました。納棺の儀も良かったです。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

式場も綺麗で葬儀内容も満足しております

式場が近く、また大変綺麗な建物で満足しています。内容及びスケジュールも共に満足しています。一点気になった点は、前回の小田原での葬儀より費用が倍になりました。神道の葬儀としたことで支出も多かったと思いますが、前回の葬儀で十分だと感じました。もう一度小田原での葬儀があると思いますのでよろしくお願いい...

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  • 葬儀費用に関して
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