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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

全体的に良かったです

母の見積時、特約店葬儀社のコールセンターの方にどこのところでも金額はほぼ同じですと言われました。また前回(父)の時はエンバーミング処理を勧められましたが今回は回数は大丈夫ですと言われました。
CMされていないところの方が費用的、全体的に良かったです。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

89

担当者
の点数

色々とありがとうございました

何事も初めての事、色々説明していただきありがとうございました。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

安心できる相談先です

会員になるときから、私一人で色々進めなければならないことが分かっていたので安心できる相談先として選ばせてもらって良かったと思いました。

  • 火葬式
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 火葬式
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

安心して式を終えられました

初めての親の葬儀ということもあり不安でしたが終始丁寧な説明を頂き、安心して式を終えることができました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明瞭な金額でした

前回は他の葬儀社で行って直ぐに金銭を払うよう言われた。今回初めてこちらの葬儀社で行い明瞭な金額を提示されましたがすぐ払えという態度はなかったので良かったです

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

94

担当者
の点数

短時間の聞き取りで素晴らしい会葬礼状、アフターケアも心強いです

会葬礼状の内容については短時間で聞き取り頂き、素晴らしい礼状の文章に作成頂いたこと、心より感謝申し上げます。家族葬のため、ご近所や父の友人へのご挨拶に伺った際に礼状を添えさせて頂き、父を偲んで頂いたかと思います。祖母の葬儀の際、父が選んだ斎場だったので、決める際はお手数をおかけしました。間違い電...

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました

ご担当者さまには大変お世話になりありがとうございました。

  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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