お客さまの声・評判

新着 2024年09月27日　千葉県 Tさま

間接的に回答がくることが不便でした

施行葬儀社に直接電話できず、イオン本部にアクセスして間接的に回答がくることが、大層不便であった。

新着 2024年09月27日　東京都 Aさま

イオンカードでのお支払いを希望しておりました

父親の際に初めてお願いして問題なくできたので、母親の時も依頼。イオンサービスの対応は問題ないのですが、支払い方法でイオンカードでお願いしていたにも関わらず、当日の持参説明不足で他のカード決済になってしまった事は、最後の締めとして心に残る思いでした。

新着 2024年09月26日　千葉県 Kさま

適切に誠意を持って対応していただきました

担当葬儀社の方、皆様が適切に誠意を持って対応していただき、特に担当者様には大変感謝しています。
セットプランにに関しては、不要なものは少しでも金額に反映出来れば、尚満足度は上がると思います。
他社の登録すると5万円値引きされることに不審を感じ、「イオンのお葬式」を選びました。

新着 2024年09月26日　神奈川県 Tさま

オプションの湯灌はとても満足いたしました

オプションで湯灌をお願いしたのですが、大変丁寧に対応していただきとても満足いたしました。限られたスペースしかないので仕方ないとは思いますが、葬儀式場でご住職の控室が親族控室と扉一枚で繋がっていました。ご住職が退室される際、親族控室の中を通らなくてはいけない造りとなっていたので、改善された方が良い...

新着 2024年09月26日　長崎県 Tさま

わからないことだらけの中ご提案やご案内をしてくださいました

イオンからの連絡等には大変満足しております。わからないことだらけの中いろいろなご提案やご案内をしてくださり、とてもありがたく思っております。
葬儀については、葬儀会場でずっと担当してくださった担当者様が親身になって対応してくださり、とても感謝しております。こちらでいうべきことではないかもし...

新着 2024年09月26日　埼玉県 Oさま

担当者の方との会話で安心できました

男性の担当の方も優しそうで親切だったのですが、女性の方もいらして、ちょっとした事を話したり出来て安心しました。母との最後に集まってくれた人と一緒に、祭壇の前で写真が撮れたら良かったと思いました。

新着 2024年09月26日　兵庫県 Hさま

好感の持てる対応をして頂きました

急な事で何も分からない中、とても好感の持てる対応をして頂き、ありがとうございました。