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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

細部に渡り気遣いが感じられました

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

80

夜間の病院からの寝台車代が発生し、別途33,000円加算が気になりましたが、我が家の前で停車して下さった運転手さんの配慮が嬉しかったです。死に装束は棺に入れるだけとの事で、納棺師さんに丁寧に主人を整えていただきました。担当の方は温かく寄り添っていただき、司会の方も集合写真まで撮っていただきました。細部に渡り気遣いを感じられ、良い家族葬でした。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

不安を感じることはありませんでした

親身になって相談に応じてくださり本当に良かったです。料金についても明瞭で、不安を感じることはありませんでした。

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  • 関西
  • 葬儀費用に関して
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満足度

75

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

事前の説明がなかったことが残念でした

葬儀ホールでの通夜後、会食場を式場と同じ場所に用意するので、その間待つ場所がなく外で待つことになり、雨天の場合は困るのではないかと思いました。また、その間が空きすぎてしまった。通夜場と会食場が同じだという事前の説明はなかったことが残念でした。人数も30人位でしたので、途中で帰ってしまった方もいた。...

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家族葬の声 一覧

宮崎県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状が好評でした

オリジナル会葬礼状が、短い聞き取りであったにもかかわらずとても良い文章でした。参列者の方にも好評でした。イオンと葬儀場との連携が取れているのかが不安でしたが、実際はしっかりされていてとても良かったです。良い式ができました。ありがとうございました。

  • 一般葬
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

家族の気持ちに寄り添った素晴らしい挨拶状でした

お寺の手配もして頂き、わからない事もすぐに答えて下さり、安心してお別れをすることができました。
オリジナルの挨拶状の作成前インタビューで、家族の気持ちに寄り添ってくださり、とても素晴らしい挨拶状ができました。

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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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