お客さまの声・評判

2024年12月12日　 Wさま

大変お世話になり感謝しています

担当者さんには大変お世話になり感謝しています。ありがとうございます。

2024年12月12日　大阪府 Hさま

コールセンターの対応に若干の不安を覚えました

コールセンターのご担当者様は不慣れな方だったのでしょうか？受け答えがスムーズではなく、若干の不安を覚えました。
葬儀社様のご担当者の方全員、大変親身に対応して下さり大満足でした。(特に親族控室は、設備、清潔さとも言う事なしでした。)

2024年12月12日　京都府 Mさま

臨機応変に対応していただけて助かりました

湯灌を案内していただき、最後に家族みんなで触れ合うことができて良かったです。また、斎場から戻ってきた時に暫くロビーで休ませていただいて有難かったです。臨機応変に対応していただけて助かりました。(小さい子供もいましたので)

2024年12月12日　 Oさま

担当者の方は大変丁寧でありがたかったです

説明いただいた担当者の方は、大変丁寧でありがたかったです。
当日、葬儀場では流れ作業感が全面に出ていて、印象はあまり良くありませんでした。説明してくださった担当者の感じがとてもよかっただけに、残念でした。

2024年12月12日　愛知県 Tさま

クレジット払いを利用したかったです

クレジット払いが出来る事に気がつかなかった。知らなかったので、利用したかった。

2024年12月12日　千葉県 Tさま

葬儀社紹介にイオンのきめ細かい対応が必要だと思いました

事前に相見積もりを取るなどの対応がなく、いきなり今回の葬儀社を紹介されて利用せざるを得なかった。
家族葬を希望して基本費用は間違いはなかったが、葬儀の打ち合わせで飾り花が少ないのでプラス30万円、喪主の花が10万円から、家族の花も喪主と同じ金額など、次々に高いオプションを提示してきたので、打ち...

2024年12月12日　埼玉県 Tさま

母の時と同じ葬儀社で執り行うことができてよかったです

高齢とは言え、父が想定外の病気（持病ではない）で急死。戸惑いながらご連絡したところ2年半前の母の葬儀の際と同じ葬儀社、同じ担当者、同じお坊さんで式を執り行うことができてとてもよかった。一方、母の時と比べて1日葬プランが1種類しかなく、プランそのままでは寂しい式になってしまうのが残念。葬儀社に相談に乗...