「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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お葬式の点数
満足度
95点
担当者の点数
満足度
100点
電話でも言いましたが、日によって担当者が変わりましたが皆さん親切で寄り添っていただき感謝しています。（ただ何となく担当者が変わらないイメージがあって初めは戸惑いました。）対応には感謝していますが、初めてのコールセンターの方の声が冷たくてAIでももう少しましだと感じました。（個人の感想ですが・・・）あと、自宅近くの会館を希望しましたが、無理とのことで少し遠くを案内しますとのことだったのですが、現地で「近くの会館が空いておりますので」とのことで変更して頂きました。うまく連絡出来ていなかったのかと思いました。けれど現地で対応していただけたので良かったです。
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
新着 2026年09月18日 Hさま
十分な説明をしてほしかったです
当日の流れはもう少し事前に説明して欲しかった。焼骨している間、控え室を用意されていることは知らなかった。事前説明で花は少しと聞いて追加を勧められたが、顔の回りのみを想定していたので追加せず十分な量で良かった。
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無料資料請求で5,500円（税込）引き
※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
※無料資料請求割引（シンプル火葬プランは対象外）はそなえ割会員割引との併用はできません
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