お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とにかく安心できることが一番だと思います。

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

葬儀ということについては、普段まったく考えたことがない人がほとんどだと思います。私もそうでした・・・・。今回母を送ることになり、どうしようか?悩みましたが、とにかくイオンに依頼をしてみようと思いました。(私は61歳までイオン(旧マイカル)に勤めておりましたので現役の時にイオンが葬儀関係のビジネスをしていることを少しですが知っておりました。)理由はとにかく安心できることが一番だと思います。
実際にアイサツ、手続き、etcについては流通業の最も大切なお客様第1主義が徹底されていたように感じます。
家族の者からの意見としても大変満足したという意見が多かったと思います。
最後に、これからの時代葬儀のやり方も随分と変わっていくだろうとは思いますが、お客様第1主義は永遠に変って行かないことだと思います。その点充分にご理解をして頂き、お客様の為に心のこもった葬儀を遂行していって欲しいものです。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

こちらの無理なお願いも快く引き受けて下さいました

前回(母の葬儀)、利用しているので安心感があり今回も利用しました。
亡くなった父も母の葬儀の時と同じようにしてほしいと言う遺言がありましたので。担当の方も母の時と同じ方でした。とても気のつく方なので、こちらの無理なお願いも快く引き受けて下さいました。ゆったりとしていて、落ち着ける場所でした。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して人生初の葬儀の世話役をする事が出来ました

担当の方から他の方まで、皆とても丁寧に対応して下さいました。
合わせてイオンさんからも「見積もりはこちらでもちゃんと把握している」等、しっかり仲介者として見守り続けて下さっている連絡を頂き、とても安心して人生初の葬儀の世話役(父が施主だったので・・・)をする事が出来ました。
ありがとう...

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家族葬の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

無事に終える事ができ、本当に感謝しています。

ただ電話で登録をさせて頂いていただけなのに、突然の事にもすぐに対応していただけてありがとうございました。
葬儀社の方々もやさしくて、通夜から、告別式までの食事や朝食の用意まで、いたれりつくせりで、何もわからないままの状態でも無事に終える事ができ、本当に感謝しています。
イオンの皆様、...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お花の飾り付けもきれいで感謝です。

家族葬でしたがお花の飾り付けもきれいで感謝です。
公益社は、2年前も母がお世話になったので、今回も対応は満足、満点です。
お世話になりありがとうございました。

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近畿のお客さまの声 一覧

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※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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