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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

気持ち良く送れ、感謝で一杯です。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

昨年の9月に母を亡くし、入院していた父を今年1月亡くし、4ヶ月余りで両親を亡くした。イオンにお世話になっている中で、イオンのお葬式は気にはなっていて、父の時はお世話になろうと考えている時パンフレットを請求をし、速達で返信していただいた当日の午後亡くなり、内容を拝見さしていただき、一気に決めました。
内容も充実していて、電話の対応の印象も良く、偶然、母の時と同じ所で行っていただき、その上前回の担当者の方に偶然再度お願いする事になり、遺族としては大満足です。気持ち良く送れ、感謝で一杯です。

一日葬の声

満足度

69

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

プランの勧め方を考慮していただけたらと思います

オプションを付けて総額を上げたいのはわかるが、払う側からしたら最初のプランが基本なので、最初に金額を提示して、こういうのを追加しますかが親切。皆がやっている的なセールストークは、無知な者や慣れていない者には圧迫セールスに近い。ドライアイス交換は時間指定の業者だから、指定時間にいないといけないため...

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

丁寧で分かりやすく押し付けのない電話対応でしたので決めました

病院での焦りながらの葬儀社探しにおいて、スマホでも見やすく、分かりやすい料金明記が好感触でした。3社に絞って電話した時も、丁寧で分かりやすく押し付けが全くない説明方法に、イオンさんに決めることにしました。イオンさんは、他社ではオプション料金となるものも基本料金に含まれていることや、葬儀中や葬儀後の...

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一日葬の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変心強かったです

担当していただいた葬儀社の方には、何もわからない私達の為に丁寧なアドバイス、ご提案等、大変お世話になり、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。大変心強かったです。このアンケートの場を借りてですが、本当にお世話になりありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

無事に母を見送る事ができました

父の葬儀も今回の葬儀社さんにお世話になりました。その際今回の担当者さんに担当してもらい、初めての喪主で右も左もわからない私に、丁寧に対応してもらいました。今回も同じ担当者さんを指名させて頂き、無事に母を見送る事ができました。又、当日担当して頂いた女性の方にも親切に対応して頂きました。ありがとうご...

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近畿のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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