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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

急な対応でしたがよくやっていただきました

お葬式の点数

満足度

99

担当者の点数

満足度

99

葬儀社の方は親切、ていねいな対応で、満足しています。お葬式について深い方であるしレベルは一流で、言葉使いや姿勢、実行力も・・・。本当に急な対応でしたがよくやっていただきました。 返礼品の追加で何度も電話したのですが、その際も上記同様めんどうくさがらず一つ一つきちんと対応してくれ、お葬式には充分満足しています。基本、応用、個別=例外。サービス業としてこの方はすばらしい。イオンさんには感謝しています。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

丁寧に寄り添って対応していただきました

全体として丁寧に寄り添って対応していただき、大変安心して葬儀を迎えることができました。営業姿勢も押しつけがましくなく、好感を持ちました。ただ、メールの返信に時間がかかることもあり、不安になる場面もありました。また、遺影用の写真を送った後、こちらからの問い合わせを待たずに遺影写真(トリミングの結果)...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたいです

斎場が空いていなくて、死去から9日後に火葬になりました。その間、エンバーミングをしてもらったので(料金はかなりかかったが)、穏やかな表情のまま送ることができ、遺族一同喜んでいます。また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたい。
(追加)祭壇も打ち合わせ後、母の趣味に沿ったものに再提案してもら...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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  • 関東
  • 葬儀内容に関して

一日葬の声 一覧

福島県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

セット価格以外に必要な費用も掲載してほしいです

標準例で良いので、セット価格以外に必要な費用も掲載してくれると良いと思います。

  • 一日葬
  • 東北
  • その他
  • 一日葬
  • 東北
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

99

担当者
の点数

違いがよくわかりませんでした

葬儀社直接とイオンを通しての葬儀とどう違うかよくわからなかった。
通夜の後の通夜振る舞いの会場がやや狭かった。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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  • 東北
  • 葬儀内容に関して

北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)