お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

細かな所にも気を遣って頂き安心して送り出す事ができました

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

祖母の体調が悪くなってきて、高齢の為治療する体力もあまり残っていないことから少しずつ祖母の葬儀について考えるようになりました。スマートフォンで検索してみると沢山の葬儀会社の名前がでてきました。その中にイオンの名前もあり、普段からイオンをよく利用するので身近に感じて資料請求をしました。
資料を見てみると私が見ても分かりやすく明瞭な見積もりが載っていました。まだまだ先のことだと思っていましたが、資料が届いて数日後、祖母の体調が急変しそのまま帰らぬ人となってしまいました。

いざ亡くなるといくら葬儀のことを考えていたとしても家族みんながバタバタしてしまいました。
そんな中1番に決めなくてはいけないのは葬儀会社でした。イオンの葬儀パンフレットは分かりやすく家族にも説明しやすかったので、スムーズに葬儀会社を決めることができました。コールセンターに電話すると、とても丁寧に説明してくださり葬儀場も決まり、そちらの担当の方もすぐに来てくださいました。明細も会葬礼状や返礼品の追加をする度に作り直してくださり本当に助かりました。細かな所にも気を遣って頂き安心して祖母を送り出す事ができました。

追加料金でさせていただいた湯灌儀式にもすごく感動して良い葬儀が出来て本当によかったです。葬儀が終わった後も満中陰志の品物の案内の電話もイオンから頂きアフターサービスもしっかりしてもらえました。
イオンに葬儀をお願いして安心して終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納得のいく暖かいお葬式

最初、月心会館が近いので「家族葬」で検索すると「イオンのお葬式」が出て、フリーダイヤルにかけるとイオン経由の月心会館になっていて少し混乱しました。しかし、担当者の方が丁寧に説明してくださり、納得のいくとても暖かいお葬式ができてみな満足しています。

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  • 四国
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

家族葬の声 一覧

兵庫県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

丁寧に誠実に行っていただきました

終始、丁寧に誠実に行っていただいて感謝しております。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格も安くて助かりました

通夜、葬儀とも部屋があり、持込みOK
冷蔵庫も使用でき、ポット、コップ、その他使用でき、とても良かった。
価格も安くて助かりました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

近畿のお客さまの声 一覧

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※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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ご相談いただいております

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