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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

細かな所にも気を遣って頂き安心して送り出す事ができました

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

祖母の体調が悪くなってきて、高齢の為治療する体力もあまり残っていないことから少しずつ祖母の葬儀について考えるようになりました。スマートフォンで検索してみると沢山の葬儀会社の名前がでてきました。その中にイオンの名前もあり、普段からイオンをよく利用するので身近に感じて資料請求をしました。
資料を見てみると私が見ても分かりやすく明瞭な見積もりが載っていました。まだまだ先のことだと思っていましたが、資料が届いて数日後、祖母の体調が急変しそのまま帰らぬ人となってしまいました。

いざ亡くなるといくら葬儀のことを考えていたとしても家族みんながバタバタしてしまいました。
そんな中1番に決めなくてはいけないのは葬儀会社でした。イオンの葬儀パンフレットは分かりやすく家族にも説明しやすかったので、スムーズに葬儀会社を決めることができました。コールセンターに電話すると、とても丁寧に説明してくださり葬儀場も決まり、そちらの担当の方もすぐに来てくださいました。明細も会葬礼状や返礼品の追加をする度に作り直してくださり本当に助かりました。細かな所にも気を遣って頂き安心して祖母を送り出す事ができました。

追加料金でさせていただいた湯灌儀式にもすごく感動して良い葬儀が出来て本当によかったです。葬儀が終わった後も満中陰志の品物の案内の電話もイオンから頂きアフターサービスもしっかりしてもらえました。
イオンに葬儀をお願いして安心して終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

45

担当者
の点数

紹介される葬儀社によって対応に差がありました

案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロク...

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  • 特約店葬儀社に関して
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  • 中部
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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

葬儀会場決定の際、比較・提案をしていただければ良かったと思います

会葬の費用の点で、葬儀場参列(会葬者)の人数で会場が決まると思うのですが、私共の場合、28人位(家族含めて)で少しゆったりとした部屋を借りたのですが、比較、提案(費用等)がなかったように思います。(尋ねればよかったのかも)こちらも早くしなければと夢中でしたので、仏具等用意している中に予算オーバーになってし...

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  • 葬儀内容に関して
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家族葬の声 一覧

兵庫県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝の気持ちでいっぱいでした

私の思っていた以上にお花も生き生きしていて、お飾りも素晴らしく、とても感動し、感謝の気持ちでいっぱいでした。本当にイオンのお葬式でお世話になってとても良かったです。ありがとうございました。葬儀社さまにも大変お世話になりました。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心に残る温かいお別れをすることができました

親切、丁寧で、いつまでも心に残る温かいお別れをすることができました。ありがとうございました。

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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)