お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

細かな所にも気を遣って頂き安心して送り出す事ができました

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

祖母の体調が悪くなってきて、高齢の為治療する体力もあまり残っていないことから少しずつ祖母の葬儀について考えるようになりました。スマートフォンで検索してみると沢山の葬儀会社の名前がでてきました。その中にイオンの名前もあり、普段からイオンをよく利用するので身近に感じて資料請求をしました。
資料を見てみると私が見ても分かりやすく明瞭な見積もりが載っていました。まだまだ先のことだと思っていましたが、資料が届いて数日後、祖母の体調が急変しそのまま帰らぬ人となってしまいました。

いざ亡くなるといくら葬儀のことを考えていたとしても家族みんながバタバタしてしまいました。
そんな中1番に決めなくてはいけないのは葬儀会社でした。イオンの葬儀パンフレットは分かりやすく家族にも説明しやすかったので、スムーズに葬儀会社を決めることができました。コールセンターに電話すると、とても丁寧に説明してくださり葬儀場も決まり、そちらの担当の方もすぐに来てくださいました。明細も会葬礼状や返礼品の追加をする度に作り直してくださり本当に助かりました。細かな所にも気を遣って頂き安心して祖母を送り出す事ができました。

追加料金でさせていただいた湯灌儀式にもすごく感動して良い葬儀が出来て本当によかったです。葬儀が終わった後も満中陰志の品物の案内の電話もイオンから頂きアフターサービスもしっかりしてもらえました。
イオンに葬儀をお願いして安心して終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

遺族の意向を最大限に考慮していただきました

不要な品物(返礼品)、不要なサービス(通夜告別式後の食費等)については押し売り的なセールスは一切行わず、遺族の意向を最大限に考慮していただいたうえで、昨今の状況等を教えていただきながら最後のお別れができたことについてとても感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

湯灌を初めて行いましたがとても良かったです

棺が花柄でとても良かったです。参列して頂いた方達も、白以外の棺を見るのが初めてで感動していました。
また、湯灌を初めて行いましたが、入院が長かった母を、見違える様にきれいにして頂き、とても良かったです。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

家族葬の声 一覧

兵庫県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

早い対応と料金もお安くて良かったです

父・母・義母と利用させていただきました。
いずれの時も、早い対応と料金もお安く、とても良かったです。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

75

担当者
の点数

親身に斎場を探していただき助かりました

コールセンターでは交詢社の「楠」ホールを紹介され、そこのつもりでいたが、お迎えにいらした時は「四季」ホールを案内され、少々混乱しました。どちらも神戸市の東の方で、交通の便も良かったので結果オーライでしたが、話とちがうと思ったのは確かです。けれど、親身に斎場を探していただき助かりました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • コールセンターに関して
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  • 近畿
  • コールセンターに関して

近畿のお客さまの声 一覧

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資料請求で更に5,500円(税込)引き
WAON POINT5,000ポイント進呈

※イオンライフの「シンプル火葬プラン」は資料請求割引、WAON POINT進呈が対象外です

※イオンライフの「直葬プラン」はWAON POINT進呈が対象外です

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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