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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

きちんとチェックを入れて下さったので、たいへん心強く、安心できました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

イオン様のプラン内容、葬儀社様の対応ともに満足しています。価格面に関しては、はじめての葬儀でよくわからないこともあったのですが、こちらから疑問等を口にしなくとも、イオン様がきちんとチェックを入れて下さったので、たいへん心強く、安心できました。
ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

当初不安だったことが丁寧な説明で良く理解できました

私自身、葬儀のことは母が亡くなった時に勉強しましたが、今回イオンさんからわかりやすく説明を受けました。当初不安だったことが丁寧な説明で良く理解できました。四十九日過ぎたら、弟や隣人からも話を聞きたいそうなので説明する予定です。葬儀スタッフの対応、紹介されたお寺さんも非常に良いお坊さんでした。今後...

  • 一日葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全てお任せでき、安心した気持ちで迎えました

深夜にも関わらず、電話ですぐに最寄りの式場を紹介いただき、病院からの搬送等全てお任せでき、安心した気持ちで迎えました。急なことですので気持ちもついていかないので、頼れる存在(イオン様)は何にも代え難いと思いました。家族だけの見送りの小さな葬儀でしたが、自宅に祀る仏具一式も用意していただき、遺影も大...

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一日葬の声 一覧

宮城県のお客さまの声

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すべてが初めての体験の中で、安心感を感じながら進めることができました

すべてが初めての体験の中で、葬儀担当者さんの応対(受け答え)に安心感を感じました。いろいろ質問もしましたが、こちらが気づかないことは、担当者さんの方から説明やアドバイスをいただきました。申込みを決めてから病院までのお迎えも早いだけでなく、亡くなったおじに縁のある場所を通りながら安置する場所まで連れ...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

皆様がとても親切な方で大変お世話になりました。

イオンコールセンターで夜に対応して下さった男性の方がとても親切な方で、安置した時に別料金の発生しない葬儀社を探して下さり助かりました。父は翌朝に亡くなりました。電話でこちらの希望を伝えておいたのでスムーズに進行できました。ありがとうございました。斎場の皆様にも大変お世話になりました。控室も広くて...

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  • コールセンターに関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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