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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

対応は丁寧であり、紳士的でした

お葬式の点数

満足度

70

担当者の点数

満足度

80

今回、母の死にともない、故人の意志から、簡素な葬儀をするようにと言われておりましたので、ネットで検索していたこともあり、また、私自身ファイナンシャルグループに属していることもあり、選んでみようと思いました。しかし、最初から最後までイオングループの1員とは言わなかったし、聞かれることもありませんでした。にもかかわらず、対応は丁寧であり、紳士的でした。故人を考え、尊厳を重んじた最低限度の葬儀とは、このような形になるのだという印象です。お世話になりましてありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

親切、丁寧に対応していただき感謝いたしております。

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  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

なごやかで温かな明るいムードで見送ることができました

今まで数多くの葬儀に参列しましたが、今回の主人の葬儀での体験は初めてでとても感動しました。これまでの葬儀は悲壮感ただよう暗い感じでしたが、主人の葬儀はなごやかで温かな明るいムードで見送ることができました。納棺の儀で、納棺師の方が主人の服を着せ替える時に、途中で息子がお手伝いに参加しました。私も参...

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  • 葬儀内容に関して
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火葬式の声 一覧

奈良県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

慌てず、気持ちも「ほっこり」でした

この度はありがとうございました。事前準備をしていたので、慌てずに済みました。また、お世話になった葬儀社の方々、気持ちを「ほっこり」させていただきました。有難う!

  • 家族葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

お礼の手紙に関して提案が欲しかった

家族葬の場合、告別式に呼べなかった人に対しての死亡報告を式後に出したい。後で礼状があることを知ったが、パンフレットに記載がなかった。葬儀社からも提案がなかった。葬儀後にコールセンターに電話して初めて知った。追加料金が必要になった。パンフレットに乗せ、告別式後にもち帰るようにしてはどうか?喪中はが...

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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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