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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

戒名等についても葬儀にかかる費用が明確で安心できました。

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

80

父の死去の前日に、ネットで葬儀のあり方を知ろうとして、イオンを知りました。
おかげであまりあわてずに、告別式、通夜を行うことができました。
また、戒名等についても葬儀にかかる費用が明確で安心できました。ありがとうございます。

一般葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今回も利用させて頂きました

オリジナル会葬礼状と全体の手続き、その後の対応がまとめて理解出来る為、今回も利用させて頂きました。ありがとうございました。また、葬儀社の皆様も大変丁寧で親切な対応でした。ありがとうございました。担当者さまには二度も対応頂きました。本当に助かりました。各種役場の手続き、こちらの急な要望、写真を変え...

  • 一般葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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  • 近畿
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

皆様とても丁寧な対応でした

葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。
担当の方をはじめ、スタッフの方々、皆様とても丁寧な対応をしていただき助かりました。祭壇も思ったより華やかにしていただいて、料金も予算内に収まり、大変満足しています。

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  • 中国
  • 特約店葬儀社に関して
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一般葬の声 一覧

宮城県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

手厚い対応をしていただきありがとうございました

イオンのお葬式のリーズナブル価格にも関わらず、葬儀社さん、イオンライフさん共々手厚い対応ありがとうございました。葬儀後の事まで相談にのっていただき、何も分からなかったので大変助かりました。

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  • 東北
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 東北
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

電話の対応や最初の言葉がけに対し、少し気になる点がありました

病院から葬儀の依頼の電話をした時ですが、電話の対応が事務的だったのが少し気になりました。日々の対応で大変と思いますし、私も接客業の経験もあり、一人一人に寄り添う事が難しいし、無理とも思ってます。最初の言葉「この度は御愁傷様です」の言い方を変えて頂ければとおもいました。

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  • コールセンターに関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)