お客さまの声

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

無駄もなく故人を送る葬儀らしい葬儀ができました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

無駄もなく本当に故人を送る葬儀らしい葬儀ができました。
お花もしっかりしていて、きれいで、うれしかったです。
ほんとうにありがとうございました。
お電話で3月頃打ち合わせをしていたとおりにスムーズに進行していただき疲れず、本当に助かりました。
感謝でいっぱいです!!!

火葬式の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

いざというときは何も考えられなくなってしまうという経験をしました

入院中の母の為に加入し、準備したつもりでいましたが、いざというときは何も考えられなくなってしまうという経験をしました。
コールセンターの方、葬儀社の方には当家の諸々の事情にていねいに対応していただき、母を送ることができました。
各種手続き等がありますが、一連の流れを作っていただいたこ...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

安心して任せることができました

「どちらでもない」の回答は利用していないため。
1月3日の未明に母は亡くなったが、朝の4時頃の電話に、「イオンのお葬式」の電話ご担当者、紹介先の三和式典さんともに心温まる対応をいただき安心して任せることができました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

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  • コールセンターに関して
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火葬式の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

混乱する事なく無事に終了する事ができました。

適切な説明(大変わかり易かったです)で混乱する事なく無事に終了する事ができました。
会葬礼状も、自分の言葉が、文章になるとこうなるのだと感激しました。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お葬式オリジナルの会葬パネルも大満足です。

父の余命があと少しとわかってから、どんなお葬式にするのか、どこに頼むのかと家族で考えるようになりました。
HPでいろいろ調べ、決め手として料金、会場の近さの2点にしぼり検討しました。イオンさんにしたのは他にネームバリューもあり安心だったからです。しかし自宅から葬儀会場が遠かったのでその点はか...

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北海道・東北のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
つのセットプラン

全プラン、資料請求で更に5,000円(税別)引き
WAON POINT5,000ポイント進呈

※セットプランには火葬場使用料(市区町村により無料~20,000円程度、東京23区等は59,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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