お葬式の点数
満足度
100点
担当者の点数
満足度
100点
実父の葬儀から40年程主体的に関わらなかった為、事前に京都市の地元業者の会員(無料)に数年前からなっていたが、本年4月に詳細内容についてコールセンターに電話をしてヒアリングしたが、会員特典があった10万円の無料券については直葬では使用不可等、諸々の内容に不安を感じた為「イオンのお葬式」に電話し、コールセンターの方にヒアリングしたところ誠意を感じ、今回利用の実母が死亡した時、会員になっていた業者(京都洛王セレモニー)をハズして欲しいとの要望も対応頂き感謝しています。 今回お世話になった(株)メモリアルは社長、担当者、従業員の方々も本当に親身になって対応していただき感謝感激でした。母(98才)の遺言どおり家族数名で簡素な葬儀でしたが皆さんの対応に非常に満足しています。ありがとうございました。