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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

他社の高額な見積もりに不信感を持ちましたが、イオンと特約店の対応には大変感謝しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

京都市内の他社に見積もり相談しましたが、パック料金にプラス料金が寝台車や納棺サービスなどにつくと言われ高額な見積もりになり不信感を持ったので、イオンのホームページよりお世話になりました。

イオンのコールセンターの有川さまの対応も親切丁寧で紹介頂いた特約店との打ち合わせ後も不満などないかフォローの電話もいただき感謝しております。
また特約店の京都 伸和社さまの段取り、説明も良く大変満足しております。火葬場でのお骨拾いの時の説明や配慮も過去にないくらい丁寧でした。

今回お世話になった伸和社さまの中馬さまはじめスタッフの方には大変感謝しております。
ありがとうございました。
私の気持ちをぜひ特約店さまにお知らせいただければ幸いです。

火葬式の声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

選んだ理由はイオンだからという安心感です

選んだ理由はイオンだからという安心感です。 会計も明瞭だし、提携先の式場も良い対応で良い見送りができました。 後飾り祭壇ですが、立派で良いのですがサイズが選べると尚良いかと思います。

  • 火葬式
  • 関東
  • その他
  • 火葬式
  • 関東
  • その他

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すべてが初めての体験の中で、安心感を感じながら進めることができました

すべてが初めての体験の中で、葬儀担当者さんの応対(受け答え)に安心感を感じました。いろいろ質問もしましたが、こちらが気づかないことは、担当者さんの方から説明やアドバイスをいただきました。申込みを決めてから病院までのお迎えも早いだけでなく、亡くなったおじに縁のある場所を通りながら安置する場所まで連れ...

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  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
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火葬式の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して故人を見送る事ができました

祭壇の花も美しく、遺族に寄り添う対応もとても親切で良かったです。
安心して故人を見送る事ができ、感謝しています。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族の思いに寄り添ったご提案に満足しました

担当者様には大変お世話になりました。
とても温かい家庭的な雰囲気で父を見送ることが出来ました。昔のような堅苦しい形式ではなく、家族の思いに寄り添ったご提案などして頂けて、満足しました。

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近畿のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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