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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

丁寧な説明や対応をしていただきました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

急な出来事で、気持ちの整理が追い付かない状況での葬儀でした。ひとつひとつ丁寧な説明や対応をしていただき、ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変良いお葬式を挙げていただきました

母親のために大変良いお葬式を挙げていただき感謝しております。家族一同、大変満足しております。本当にありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

50

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

担当を変えて欲しいと言いました

最初の担当者はすごく感じが悪く、イオンを通さなければもう少し安くできたとか、イオンのパンフを下さいと言えば、これは一冊しかないので差し上げられないとか、説明も淡々と、とてもこちらに添ってなく感じが悪かった。なので、担当を感じの良い方に変えて欲しいと言いました。

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一日葬の声 一覧

奈良県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族葬にして本当に良かったです

関わった全ての方がすごく良く、安心して心穏やかに見送る事ができた。会館もきれいで全く怖くなく、祖母にも私達家族にも親切で、寄り添ってくれるのがさりげなく、でもいつもそばにいてくれる安心感で、今もみんなで良かったねと言っています。家族葬にして本当に良かったです。

  • 家族葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

実際はどうなのかの説明があったらよかったです

全体として対応は良かったと思います。当方の要望もすぐに対応していただきましたが、最初の打ち合わせでの確認事項が現場(担当者)に伝わっていない事があり、現場での共有をもう少し丁寧にしてほしかった。祭壇についても選ぶ判断材料になりますが、誇大広告ではありませんか。HPの祭壇と実際のギャップが大きく、「あ...

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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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