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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

近しい人や身内が亡くなった時は絶対に「イオン葬」と思っていました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

100

葬儀に携わっていた者で、イオン葬担当等もしておりました。近しい人や身内が亡くなった時は絶対に「イオン葬」と思っていました。紹介していただいた葬儀社さんの電話対応は見事でした。長年経験していても、自分の母となると色々と忘れるもので・・・。担当者の方はパーフェクトすぎて勉強になりました。お迎えに来た方(納棺していただいた方)も圧がなく良かったです。残念すぎたのが、ホールのスタッフと司法書士の方でした(最悪でした)。何事も初めてで不安の中、すごく進められ不安になり、時間がないと言われ、クーリングオフしました。残念すぎます。京都で素敵な所があるので、変えられた方が良いと思いました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンのお葬式を選んで本当に満足しています

初めてのことで不安なことばかりでしたが、コールセンターへ電話してから葬儀式場まで、迅速に対応して下さいました。最初は、家族葬プランのお話しで進めて下さいましたが、生前の父の言葉もあり、集まる身内も少ないことから火葬プランにしたいと伝えたところ、嫌な顔もせずこちらの意見を聞きながら、丁寧に話しを進...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

また利用させていただきたいです

不慣れな私たちにとても良くサポートしていただき、安心してお葬儀をあげられました。心強かったです。本当にありがとうございました。また利用させていただきたいです。

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火葬式の声 一覧

京都府のお客さまの声

満足度

10

お葬式
の点数

満足度

10

担当者
の点数

全てにおいて雑という印象です

会葬礼状、見せてもらってない。
僧侶の木魚のバチが誤って用意されていて、音がしなかった。
お茶は無料自販機からというが、人数分出すのにどれだけ掛かると思っているのか。
イオンクレジット決済、伝票が印字されず。未決済だと説明される。火葬費用は現金との説明が不十分。
全てにお...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

僧侶の方には大変満足できました

大変お世話になりありがとうございました。僧侶の方も大変良い方で、亡くなりました母、遺族の私達も大変満足できました。お世話になりました。

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)