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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

丁寧で分かりやすく押し付けのない電話対応でしたので決めました

お葬式の点数

満足度

98

担当者の点数

満足度

90

病院での焦りながらの葬儀社探しにおいて、スマホでも見やすく、分かりやすい料金明記が好感触でした。3社に絞って電話した時も、丁寧で分かりやすく押し付けが全くない説明方法に、イオンさんに決めることにしました。イオンさんは、他社ではオプション料金となるものも基本料金に含まれていることや、葬儀中や葬儀後の細かい質問にも、迅速・丁寧に答えて頂けました。寺院へのお布施や戒名の費用も明確で安価でした。

一日葬の声

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

少し不安はありましたが、利用して良かったと思います

イオンのお葬式を利用するのに少し不安があったが、式場も希望通りだったし、料金的にも予定通りに近かったので良かったと思う。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」を知らない人が多いのに驚きました

葬儀担当者さんがこちらに寄り添ってアドバイスをして頂き、大変助かりました。知人にもイオン・葬儀社の良い事をお話しすると、「イオンのお葬式」を知らない人が多いのに驚きました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
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一日葬の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

あたたかい葬儀になりました

コロナ陽性でしたが、あたたかい葬儀になりました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

式後の案内状についてもっと考えて欲しいです

当初よりイオンカード以外と伝えているのに使えなかった。(担当者は使える言い方で説明)
亡くなった案内状と言っているのに会葬礼状に印刷。
全体に配慮が足りない。(言葉遣い、事務的(慣れ)な仕事の流れ)
イオン様へ
以前母の葬儀の時にも伝えましたが、家族葬なので後日亡くなった案内を...

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  • 葬儀内容に関して
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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)