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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

すべてが初めての体験の中で、安心感を感じながら進めることができました

お葬式の点数

満足度

98

担当者の点数

満足度

100

すべてが初めての体験の中で、葬儀担当者さんの応対(受け答え)に安心感を感じました。いろいろ質問もしましたが、こちらが気づかないことは、担当者さんの方から説明やアドバイスをいただきました。申込みを決めてから病院までのお迎えも早いだけでなく、亡くなったおじに縁のある場所を通りながら安置する場所まで連れていっていただきました。家族葬を選んだため、とてもコンパクトなプランでありましたが、打ち合わせの時に、プランだけでは足りないというか、足す方が良い、足した場合との違いなど、とても丁寧に説明していただき、当初聞いた金額より若干負担は増えましたが、納得できるプランになりました。火葬場には社長さんがいらして、挨拶までいただいたということで、おばは感激しておりました。本当に今回はお世話になりました。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初のコールセンターの親切な電話対応で落ち着いて考える事ができました

この度はお世話になりありがとうございました。イオンコールセンターの方が、最初の電話口でとても親切に対応して下さり、
落ち着いて考える事が出来ました。義父の地元で担当して下さった葬儀社の方は、私達家族の気持ちに寄り添って下さり、
また他の方も火葬時に丁寧に対応して下さいました。葬儀に関...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人としっかりお別れができ満足しています

葬儀社の対応がとても良くて安心しました。ありがとうございました。お世話になりました。イオンが中に入ってくれたのも良かったです。わりと自由にさせて頂けたので、故人としっかりお別れできましたので満足しています。

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火葬式の声 一覧

宮城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

決め手はお布施が明瞭なところでした

お布施が明瞭なのは、やはり決め手になりました。最近は一日一組限定の小規模家族葬の式場が増えているので、イオンのホームページにて自宅付近のどの式場が使えるのか、(一日一組限定の検索)の機能が有ればより良いと思われます。この度はお世話になりありがとうございました。

  • 一日葬
  • 東北
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

笑顔で送る事が出来ました

葬儀社さんは自宅から近く、又、以前叔母の葬儀の時に来た事があり、母の葬儀の時は利用したいと思っていました。担当者さんは親切な対応をして下さり、親しい親族で母を見送ることが出来ました。母の最期の私自身の対応に対して後悔があり、喪主としての言葉もきちんと伝えられないと思っていましたが、娘のスマホの中...

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北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)