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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

臨機応変な対応

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

1年ほど前のことなのでほぼ覚えていませんが、葬儀担当者(やわらぎかやすらぎ)の方には大変お世話になりました。
こちら側の意向に寄り添いつつ、的確なアドバイスと迅速なご対応に、また通常と違った式になりましたが臨機応変に対応してくださり、大変助かりました。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

  • 火葬式
  • 四国
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 四国
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができました。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで見...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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火葬式の声 一覧

北海道のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

良いお葬式をすることが出来て、本当に感謝しております

今回、父が生前時にいつか訪れるだろう葬式について何も知識がなく、相談するなら本当にお願いしたい葬儀社が良いと、相談の段階から本気で信頼できる所を探しておりました。それから約2か月後にお世話になるとは思わず・・・しかし、イオン様の電話受付をして下さった方のご対応や、葬儀をご担当して下さった葬儀社様は...

  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

通夜振る舞いでちょっとバタバタしました

通夜振る舞いの料理が、思いのほか量が少なかった。説明では多い印象だった為。急いで買い足したが、ちょっとバタバタしました。

  • 家族葬
  • 北海道
  • その他
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  • 北海道
  • その他

北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)