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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

意に沿って進めていただき、良い葬儀が出来たと感謝しています

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

家族、親族が高年齢になったこと、喪主が県外であったこと、また、年末での葬儀であったことから、コンパクトなお葬式(子供夫婦だけ)をと思い、インターネットで見た、一日葬をお願いすることにしました。こちらで指名した葬儀社(担当者)も意に沿って進めていただき、喪主(家族)にとっても精神的、身体的、経済的にも負担の少ない良い葬儀が出来たと感謝しています。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

コロナ禍、年末という状況の中で申し分ない対応でした

コロナ禍、年末ということもあり家族葬を選びました。葬儀会社も最低限の人数でしたが、申し分ない対応で満足です。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

もう少し説明がほしかった

果物の供物がつくとあったが、どこにあったのか分からなかった。納棺の儀について知らなかったが、やらないつもりでしたか?と言われて戸惑った。時間にもう少し余裕がほしかった。火葬場の時間をもう少し後にしてほしかった。葬儀社担当者さんは、車椅子のことなど、とても気をつけてくれて助かった。

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
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一日葬の声 一覧

岡山県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

深夜でしたがすぐにご対応いただけて安心しました

急な母の死を受けて、病院からは早く葬儀屋さんを決めてほしいと言われ、深夜でしたがすぐに対応頂けた事と、分かりやすい価格表示のおかげで安心して故人を見送る事が出来ました。皆様に親切にして頂き、イオンのお葬式を選んで良かったと思いました。

  • 家族葬
  • 中国
  • コールセンターに関して
  • 家族葬
  • 中国
  • コールセンターに関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いろいろ違いがよくわかりませんでしたが親切な対応でした

イオンの葬儀と提携葬儀社との葬儀の違いがよくわかりませんでした。イオンが提携葬儀社に紹介しているのか、イオンの葬儀として提携業者が別の形で実施しているか、料理など提携業者の扱っているものなのか、イオンが扱うものか不明でした。結局安いのか高いのか分かりませんでした。ただ、提携業者の方は丁寧、親切に...

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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中国・四国のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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