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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンライフ会員で良かったと思っております

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

身内の初めての葬儀で、不安な中、分かりやすい説明と、式の進行等、費用の面でも安心して相談する事が出来ました。一日葬ではありましたが、すばらしいお葬式を挙げる事が出来て、イオンライフ会員で良かったと思っております。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

78

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

新たな葬儀もご検討されてはいかがでしょうか

父の時と同様に良いご対応で感謝しています。都内でごく小規模、高齢者の場合は、火葬場近くの式場が便利で良いです。また小規模の場合は、「オリジナル会葬礼状」はそれほどメリットを感じません。(あまり使用しない)
高齢化が進み、逝去した本人の親類縁者も高齢となり、会葬すること自体が難しくなります。...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

紹介者に感謝しています

10年前に4人の親達の葬式を行いましたが、家族葬は知られてなくて選びようが無くて、満足出来なく金額も無駄に高くなっていました。今回が一番満足出来ました。友人にもイオンのお葬式を教えてあげて喜んでいました。私も紹介者に感謝しています。

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  • 葬儀内容に関して

一日葬の声 一覧

宮城県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

手厚い対応をしていただきありがとうございました

イオンのお葬式のリーズナブル価格にも関わらず、葬儀社さん、イオンライフさん共々手厚い対応ありがとうございました。葬儀後の事まで相談にのっていただき、何も分からなかったので大変助かりました。

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  • 東北
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

電話の対応や最初の言葉がけに対し、少し気になる点がありました

病院から葬儀の依頼の電話をした時ですが、電話の対応が事務的だったのが少し気になりました。日々の対応で大変と思いますし、私も接客業の経験もあり、一人一人に寄り添う事が難しいし、無理とも思ってます。最初の言葉「この度は御愁傷様です」の言い方を変えて頂ければとおもいました。

  • 火葬式
  • 東北
  • コールセンターに関して
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  • コールセンターに関して

北海道・東北のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)