悪かった点
1.会館が85,000円追加料金のかかる会館だったが、事前の説明が不十分であった。
2.大型のお棺に4,000円の追加がかかることも、事前の説明が不十分であった。
3.司会者の服装が乱れていた。
***** 以下、イオンライフよりご回答致します *****
大切な葬儀での不手際について、深くお詫び申し上げます。
上記1.2については特約店葬儀社の説明に問題があったため、ご返金いたします。
また、今後の対応についても改善指導致します。
上記3については改善指導致します。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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東京都のお客さまの声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2019年06月28日 東京都 Ｏさま
安心して人生初の葬儀の世話役をする事が出来ました
担当の方から他の方まで、皆とても丁寧に対応して下さいました。
合わせてイオンさんからも「見積もりはこちらでもちゃんと把握している」等、しっかり仲介者として見守り続けて下さっている連絡を頂き、とても安心して人生初の葬儀の世話役(父が施主だったので・・・）をする事が出来ました。
ありがとう...
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《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
６つのセットプラン
-
イオンの火葬式
※無宗教にも対応しております
185,000円(税別)
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イオンの一日葬
※無宗教にも対応しております
325,000円(税別)
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イオンの夕刻一日葬
※無宗教にも対応しております
325,000円(税別)
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イオンの家族葬
※無宗教にも対応しております
460,000円(税別)
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イオンの身内葬
※無宗教にも対応しております
555,000円(税別)
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イオンの一般葬
※無宗教にも対応しております
655,000円(税別)
全プラン、資料請求で更に5,000円（税別）引き
・WAON POINT5,000ポイント進呈
※セットプランには火葬場使用料（市区群により無料～20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円）
・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
ちょっとした疑問やお悩みも多数
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