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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

出席した皆が喜んで母を送ることが出来ました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

・102才と7ヶ月大往生でした。
・家ですごしたいと本人の意向で亡くなる2週間だけ入院致しました。
・お葬式と言うより楽しい心に残るお分れ会でした
・書こうか迷いましたが出棺のとき花を入れ最後に担当の方が母の大好物の魚を手紙に包んで入れてくださいました
・食べる事の大好きな母のこと喜んでいたと思います
・本当にいい葬儀でした。出席した皆が喜んで母を送ることが出来ました。感謝致しております有りがとうございました

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても良い日になりました

葬儀担当者さんがとても親切で、何度も追加、変更を気持ちよく対応してくれて助かりました。全てお任せとは違い、少し戸惑う事が多く、多分オプションプランをじっくり見る時間がなかったからだと思います。やはりお客さん用パンフレットや、家族葬だけどどこまで普通にやるかなど、見積りの時に聞きたかった。ただ、担...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

手配に関する感想です

葬儀の食事(お弁当)手配の際、小さい子供がいるので相談したら、お弁当の会社に掛け合ってくれ、サンドイッチ等の小さい子でも喜びそうな食事を手配していただき、とても助かった。
イオンからお坊さん手配の電話があった時、とても早口で一方的に話しを始めるので何を言っているのか分からないし、「待って」と...

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家族葬の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スタッフの皆さんが親切でした

関わって下さったスタッフの皆さんが親切で助かりました。ありがとうございました。

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満足度

50

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

オプションサービスに関して十分な説明をしてほしかった

エンバーミングを勧められた。エンバーミングのランクが確か5段階あり、その中の最低ランク20万円がイオン会員で5万円引で15万円と言われ、他のランクの説明は無し。足の拘縮があり、このままでは蓋を押して閉めなければいけない可能性があるとのことでお願いしたが、それによって納棺の儀が無くなってしまった。この事...

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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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