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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

今回の葬儀については、不足・不満な点は1つもありません。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

何の準備もないまま父を亡くし、どうすればいいのか不安なところを丁寧に対応いただき感謝しています。
葬儀社の担当者さんは非常に知識が豊富で、質問にもレスポンスよく回答いただいたり、火葬場の手配・変更も手際よく行っていただきました。また、同社の司会担当の方の司会で進行した通夜と告別式は父を紹介するナレーションも素晴らしく、心に残る感動的なものでした。会葬いただいた方々にも、よい葬儀をありがとうと言っていただけるほどで、大変満足しています。
そして、もう1つの特徴であるオリジナルの会葬礼状も大変よいものでした。わずか10分ほどの電話インタビューでしたが、驚くほど父そのものを表現していて感動しました。本当にありがとうございます。
今回の葬儀については、不足・不満な点は1つもありません。母も「私のときは指名してもよいくらい」と口にするくらいです。
打ち合せから請求書の発行、領収書の発行のときも訪問していただけたのが印象的です。
ありがとうございました。葬儀社さんのおかげです。

身内葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切な説明でした。

訳がわからない中で、とても親切に一つ一つ丁寧に説明していただき、大変分かりやすくありがたかったです。

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  • 特約店葬儀社に関して
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

有難う御座いました

とつぜんの事でパニック状態だった私達を足立様がサポートして下さいまして、大変感謝申し上げます。

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  • 葬儀内容に関して
  • 中国
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身内葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

60

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

相談した内容はしっかり引き継いでほしい

イオンでの電話で話した内容、相談した内容がイマイチ葬儀社さんに伝わっていない感じで、一番悩んで相談した部分がないものとして葬儀社さんへ引き継がれていた。火葬前のアテンドもあまりなく、不明な点が多く、流れでその場合わせでやるしかない状況だった。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

1度も不安になることなく葬儀を終えることができました

この度は、素早い対応、心配り等ありがとうございました。お陰様で1度も不安になることなく、葬儀が無事に終わりました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

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資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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