お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

今回の葬儀については、不足・不満な点は1つもありません。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

何の準備もないまま父を亡くし、どうすればいいのか不安なところを丁寧に対応いただき感謝しています。
葬儀社の担当者さんは非常に知識が豊富で、質問にもレスポンスよく回答いただいたり、火葬場の手配・変更も手際よく行っていただきました。また、同社の司会担当の方の司会で進行した通夜と告別式は父を紹介するナレーションも素晴らしく、心に残る感動的なものでした。会葬いただいた方々にも、よい葬儀をありがとうと言っていただけるほどで、大変満足しています。
そして、もう1つの特徴であるオリジナルの会葬礼状も大変よいものでした。わずか10分ほどの電話インタビューでしたが、驚くほど父そのものを表現していて感動しました。本当にありがとうございます。
今回の葬儀については、不足・不満な点は1つもありません。母も「私のときは指名してもよいくらい」と口にするくらいです。
打ち合せから請求書の発行、領収書の発行のときも訪問していただけたのが印象的です。
ありがとうございました。葬儀社さんのおかげです。

身内葬の声

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

葬儀~納骨~相続までまとめた資料があるとよい

お葬式を依頼した後に送られてくるパンフレットですが、できれば最初の資料で葬儀~納骨~相続~までの資料を含めたら全体のプラン費用が立てやすい

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せできて満足のいく葬儀ができました

イオンさんのお葬式ということで過度な推進をされる事もなく安心してお任せ出来、それでいて満足のいく葬儀が出来たと思います。担当していただいた”天来”の田坂様の温かい対応にとても感謝しています。故人が田坂様と同年代ということもあって、花の装飾や色彩など故人にあったとても満足のいくものでした。また”感謝”...

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身内葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

悲しみに寄り添い、出来る限りの提案をして頂きました

山﨑さんにはとてもよくして頂きました。初めてのことで何もわからない中、悲しみに寄り添いつつ(明確に)できる限りの提案をして頂きました。納棺の儀は参列者すべての方から「参加できて良かった。最後の旅支度をできたことで故人と最後にふれあい、心の整理ができた。」などの言葉をもらいました。山﨑さんには細部...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

満足しています

初めての葬儀でしたが親切に行っていただき満足しています。

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関東のお客さまの声 一覧

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WAON POINT5,000ポイント進呈

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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